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工作中如何与同事做好沟通协调

沟通协调是通过平衡、调整和改善相关组织及其人员之间的关系，

那么工作中怎样也同事有效的沟通呢？下面店铺整理了工作中与同事

做好沟通协调的方法，供你阅读参考。

与同事做好沟通协调的方法01

正确认识沟通协调工作的重要性是做好办公室工作的前提

沟通协调是指两人或两人以上的群体通过符号的相互交换而建立

的关系，为实现共同的目的而把各项活动加以调节,并引导各组织机关

之间和工作人员之间分工协作,相互配合,同步和谐地完成任务。在组织

坐标中办公室就像两根数轴的交叉点,承担着各种指令和信息的落实执

行、分解传输、综合反馈和联络沟通等职能。而办公室沟通协调工作

是使办公室与外部人员的交流,领导与下属的感情联络，控制者与控制

对象的纠偏工作能有目的、有秩序地协同配合行动。

1、沟通协调是使组织成为一个整体的“凝聚剂”

每个党政机关与企事业单位都由数人，数十人，甚至成千上万人

组成，组织每天的活动也由许许多多的具体的工作所构成。由于个体

的地位、利益和成长经历以及能力的不同，他们对组织目标的理解和

掌握的信息也就不同，这也就使得各个体的目标有可能偏离组织的总

体目标，甚至完全背道而驰。例如，目前就有些单位的办公室人员自

身参与意识不强，主动沟通协调的思想淡漠，工作中以“不多事、不

误事”的落后思想，简单的认为办公室无非是领导的“传声器”，组

织材料的“勤务员”，这种思想恰恰与时代对办公室提出的参与政务、

管理事务、搞好服务等要求相背离。所以组织的总体目标在此类单位

中根本是“墙上的门帘”。再者，任何事物整体与部分之间以及各个

部分相互之间，都不可避免地要发生这样或那样的矛盾，现代组织机

构尤其是如此。著名管理学家巴纳德认为“沟通是一个组织的成员联

系在一起,以实现共同目标的手段”。有关资料研究表明：管理中70%

的错误是由于不善沟通协调造成的。那么如何保证上下一心，不折不

扣地完成组织的总体目标呢?这就需要沟通协调使个体之间、部门之间、

个体与部门之间互相交流意见，同意思想认识，自觉地协同配合各项

工作的完成，从而保证组织目标的实现。

2、沟通协调是领导者激励下属，实现其职能的基本途径

一个组织的领导者无论他有多么高超的领导艺术水平、多么有效

的管理方法，他都必须将自己的意图和和想法告诉下属，并且要了解

下属的想法。唐朝名相陆贽认为“上情不通于下，则人惑，下情不达

于上，则群疑，疑则不纳其诚，惑则不从起令。”如何做到上级领导

不疑部属，而部属不觉得困惑从而顺利地实现领导的职能?领导环境理

论认为，领导者就是了解下属的愿望并为此而采取相应的行动，为满

足这些愿望而拟订与实施各种方案的人，而下属就是从领导者身上看

到了一种达到自己愿望或目的的人。这些“目的”、“看到”或“了

解”，都需要沟通协调这个基本工具和途径，也只有这样才能使下属

提高工作的积极性。所谓“知己知彼，百战不殆”，作为办公室人员

只有充分认识了解领导者和沟通协调工作的重要性，才能将办公室的

事做好。

3、沟通协调是办公室乃至整个组织与外部环境建立联系的桥梁

无论政府的办公室还是企事业单位的办公室，都必须要与公众及

其它组织部门，发生各种各样的联系，他必须按照已定的法规法令并

结合人民的要求调整政策，承担自己应尽的社会责任。有时公众与部

门之间产生了冲突，有了矛盾往往要由办公室来具体承办或者牵头处

理，协调相互之间的关系，使其他部门也能积极地参与或支持配合才

能化解矛盾，平息冲突。

沟通协调工作渗透在办公室各项工作的每一个环节上。作为处于

枢纽位置的办公室工作人员必须充分认识到沟通协调工作的重要性，

把沟通协调工作作为办公室的一项重要工作来完成。只有这样才能使

组织整体工作的高效运转和任务的圆满完成。

与同事做好沟通协调的方法02

1、工作沟通协调

第一、公文沟通协调，包括对外公文与对内公文的撰写和外来公

文的处理工作，广泛征求各方面的意见完善公文内容，提高公文质量，

为领导提供优质的智力服务，并根据领导的意见、决策或指示，办公

室要综合、筛选各方材料交于领导阅览，以此减少领导的工作的压力，

提高领导的工作效率。

第二、会议沟通协调，这是最常见的一种沟通协调方法，也是最

重要的、最有效的方法。其中基本的是沟通协调会议的时间、地点、

议题和决策的落实工作，避免“会议撞车”，保证会议达到预期的目

的。而重要的是指：通常上级机关为了加强宏