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上海旅游高等专科学校标准试卷

考试日期2013年06月

科目民航旅客运输A卷答案卷命题：吴刚

班级学号姓名成绩

题号一二三四五总分

项目分20242531100

得分

我承诺，遵守《上海旅游高等专科学校考场规则》，诚信考试。签名

一.单选题（共10题，每题2分,一共20分）

1．下列航程中，属于来回程的是（）

ASHA——CAN——HAK；BSHA——SZX；

CSHA——TYO——LON；DSHA——TYO——SHA；

2．下列关于航班衔接性质的选项中，哪一项属于航班“经停”的（）

ASHA（MU5319，23MAR）CAN（MU5319，23MAR）HAK；

BSHA（MU5319，23MAR）TYO（CA1225，23MAR）LON；

CSHA（MU5319，23MAR）TYO（MU5319，24MAR）LON；

DSHA（MU5319，23MAR）CAN（CA1225，24MAR）HAK；

3．已知普通舱的票价为100元，则同一航班的公务舱和头等舱的票价分别

是（）

A130，150；B150，200；C120，150；D100，150；

4．已知普通舱的成人票价为1280元，则同一航班的儿童票和婴儿票分别

是（）

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A640，130；B640，128；C128，640；D130，640；

5．国内客票旅客姓名栏填有：“王新UM09”表示什么意思？（）

A表示该旅客叫“王新，年龄9岁，没有成人陪伴”；

B表示该旅客叫“王新，年龄9岁，有成人陪伴”；

C表示该旅客叫“王新，座位号是09，有成人陪伴”；

D表示该旅客叫“王新，座位号是09，没有成人陪伴”；

6.经济舱、公务舱、头等舱用字母来表示，分别为（）

AY，C，F；BC，Y，F；

CF，C，Y；DC，F，Y；

7．关于享受免费行李额的说法，下列那一选项是正确的（）

A经济舱可以享受的免费行李额是30KG；

B公务舱可以享受的免费行李额是50KG；

C头等舱可以享受的免费行李额是50KG；

D头等舱可以享受的免费行李额是40KG；

8．遇到航班不正常时，航空公司需要向旅客提供一些服务，下面的说法不

正确的是（）

A．航班延误在2小时以内，要履行告知义务，航空公司应迅速及时将航班

延误信息通知旅客，做好解释工作。

B．航班延误在2小时以上至4小时以内，要及时向旅客提供餐食；

C．航班延误在4小时以上，安排旅客到宾馆休息和用餐；

D．航班延误在2小时以内，如果是天气方面的原因，航空公司不需要做任

何解释，不承担任何责任。

9国际航空运输协会（IATA）将世界航空交通区域划分为三个区，下列说

话不对是（）

A一区主要包括南美洲