《旅游市场营销》期末考试复习题库（含答案）.docVIP

《旅游市场营销》期末考试复习题库(含答案)

一、单选题

1.企业销售人员不断给顾客打电话，给顾客提供有关改进产品用途的建议或关于有用的新产品信息。这是()关系。

A、基本型B、能动型C、伙伴型D、负责型

答案：B

2.当旅游企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取()战略。

A、优势—机会(S0)战略B、弱点—机会(WO)战略C、优势—威胁(ST)

D、弱点—威胁(WT)战略

答案：A

3.高档旅游产品常用()

A、尾数定价B、整数定价C、声望定价D、招徕价格

答案：B

4.同一种旅游产品在不同的季节销售所形成的价格差领是()

A、批零差价B、地区差价C、季节差价D、质量差价答案：C

5.一个产品定价为1.99元，这采用的定价策略是()

A、整数定价策略B、尾数定价策略C、声望定价策略D、习惯定价策略答案：B

6.旅游产品的核心部分指的是()

A、产品能为旅游者带来的直接效用B、产品的包装

C、获取产品的便利程度D、产品的美誉度

答案：A

7.()是属于需求导向定价法。

A、同行比较定价法B、理解定价法

C、赫伯特公式法

D、盈亏平衡定价法

答案：B

8.旅游产品营销渠道冲突的根本原因是()A、价格冲突

B、咨询、服务、促销的冲突C、营销竞争对手的产品

D、经营利益

答案：D

9.关于旅游价格的制定机制，正确的是()A、旅游产品的价格取决于该产品的价值B、市场供大事求时，旅游价格趋右上升

C、旅游供给者之间的竞争使旅游价格提高

D、有关部门规定客房租金的最低价能保护顾客的利益答案：A

10.“客人需要什么,企业就生产什么,销售什么。”这属于市场营销的()观念。

A、生产导向B、产品导向C、推销导向D、营销导向答案：D

11.()是属于成本导向定价法。

A、需求差异定价法B、理解价值定价法C、声望定价法

D、盈亏平衡定价法

答案：D

12.旅游企业网络建立营销系统的基本前提是()A、保证网页的访问率

B、在互联网上注册旅游企业自己的独立域名和自己的网站C、定期改善网站设计

D、提高网页质量，开展各种网上营销活动

答案：B

13.全面优质管理简称()

A、QC

B、TQM

C、PDCA

D、IM

答案：B

14.下列哪项经济要素对旅游业的经营和发展影响最为显著?()A、汇率

B、国内生产总值C、通货膨胀

D、人均可自由支配收入

答案：D

15.旅游企业所有的产品线的数量，成为产品线的()

A、宽度

B、关联度C、深度

D、长度答案：A

16.尾数定价策略属于()A、折扣策略

B、心理定价策略

C、新产品定价策略D、声望定价策略

答案：B

17.通俗意义上，我们将市场认为是()

A、交易双方B、买卖双方C、客人

D、卖方答案：B

18.当旅游企业面临下列哪种需求状态时，其市场营销的任务是调节需求?()

A、充分需求

B、不规则需求

C、过量需求D、有害需求

答案：B

19.“好酒不怕巷子深”、“一招鲜吃遍天”,这属于市场营销的()观念。A、生产导向

B、产品导向C、推销导向D、营销导向

答案：B

20.选择型渠道的优点是()

A、扩大产品的销售量，方便旅游消费者购买

B、既能使旅游产品在特定的旅游市场获得一定的覆盖范围，又便于生产者控制渠道费用、降低渠道成本

C、旅游中间商积极性高，销售渠道之间没有竞争

D、有利于生产者了解市场，由于没有中间环节，渠道费用也较节省

答案：B

21.通过赠送礼品、宣传品和旅游纪念品来促进销售的方式属于()A、竞赛营业推广。

B、优惠营业推广C、免费营业推广D、组合营业推广

答案：C

22.()策略的优点即是能够节省成本。

A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、定制化市场营销答案：A

23.()是着眼于积极地把本企业旅游产品推向目标市场，也就是指旅游产品经分销渠道最终到达消费者手中

A、拉式策略B、进攻策略

C、推拉结合策略

D、推式策略答案：D

24.直接面对旅游产品的最终消费者从事销售活动的中间商是()

A、旅游批发商B、旅游零售商C、旅游代理商D、旅游销售商答案：B

25.企业通过收集和积累用户信息，经过分析筛选后有针对性的使用电子邮件短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式是()

A、旅游博客营销

B、旅游网站营销

C、搜索引擎营销

D、旅游数据库营销答案：D

26.以下哪项市场定位，是根据自己产品的基种或某些优点，或者根据目标顾客所着重的某些利益进行定位的?()

A、质量/价格定位

B、效用定位

C、适用场合定位D、特色定位

答案：D

27.()是根据为实现广告目标所必须完成的任