销售部2024年下半年工作计划范文(三篇) .pdfVIP

销售部2024年下半年工作计划范文

作为一名销售店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工

作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并

激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内

的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会-仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业

绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。

二、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客

推荐店内货品（有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有

顾客适合的号码的货品造成销售失败）。及时与领导沟通不冲及调配

货源。的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目

的，店内到新款后及时通知老顾客（但要选择适当的时间段，尽量避

免打扰顾客的工作和休息），既是对老顾客的尊重也达到促销的目

的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货

品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和

断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及

时的采取相应的促销方案。

四、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载

顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡

五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积

极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。

团结才是做好销售工作的基础。

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六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从

店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状

态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、

穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不

断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，

使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品（如：手

表、手包、皮鞋、男士香水、）甚至男士奢侈品品牌的相关知识，这

样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。

销售部2024年下半年工作计划范文（二）

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作

都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务

时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求

的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问

题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能

上升一个层次，给自己制定计划如下：

一、三个大部分：

1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件

的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

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3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多

样化形式，把学业务与交流技能向结合。

九小类：

1.每月要增加____个以上的新客户，还要有到____个潜在客户。

2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改

正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有

可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问

题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与

同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户

一好印象，为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要

先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任

务。

8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己

说我是最棒的!我是独一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度

才能更好的完成任务。