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市场调研报告怎么写_市场调研报告范文5篇

调研范围及目的，说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品

线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。下

面就是本店铺给大家带来的市场调研报告怎么写，希望能帮助到大家!

市场调研报告怎么写1

市场定位准确是取得经营成果的关键

杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。几年来在市

场激烈竞争中，由于重视调查研究，搞好市场定位，掌握商战主动权

取得了明显成果。1993年杭州大厦购物中心重新装修后，即以中高

档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确，揭示经

营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对

顾客的基本情况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观

的结论性的判断。

一、调查目的

考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的

基本情况;调查顾客的购物动机。

二、调查方法

1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽

取1487名顾客作为调查的具体对象。

2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购

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物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情

况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。

3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分

发，当场回收。回收率为100%。

4.数据处理。：调查问卷数据由spss统计软件处理。

三、调查结果分析

1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人，占总数

的47%，女顾客为788人，占总数的53%。卡方(x2)拟合度检验不同

性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物

的女性顾客明显多于男性顾客。

2.顾客的年龄组成。如表1所示，34岁以下的顾客1106人，占

总数的74.4%;而35岁以上的顾客仅有381人，占总数的25.6%。卡

方(x2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为

o05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。

表l顾客的年龄组成

25岁以下26-34岁35-54岁55岁以上

511(34。4%)595(40。4%)333(22。4%)48(3。2%)

(注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百

分比数。经下各表相同。)

3.顾客的居住地分布。如表2所示，来自杭州市区的顾客有956

人，占顾客总数的64.4%。卡方(x2)拟合度检验不同居住地顾客人数

之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的顾客主要是杭

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州市区的顾客。

表2顾客的居住地分布

杭州市区杭州地区县市省内其他县市省外

956(64。4%)173(11。6%)177(11。9%)181(12。2%)

4.顾客的职业分类。如表3所示，顾客职业是公司企业职员、事

业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人，三种职业

的顾客人数占总人数的66.9%。卡方(x2)拟合度检验不同职业顾客人

数之间有显著差别(显著性水平为005)。来商场购物的顾客职业主要

是公司企业职

员、事业单位职员和工厂工人。

表3顾客的职业分类

职业人数百分数(%)职业人数百分数(%)

公司企业职员44730.1其他职业664.4

事业单位职员34923.5军人412.8

工人19813.3退休人员392.6

个体经营者1107.4农民332.2

教师1047.0学生1006.7

总数1478100

5.顾客的月薪收入。如表4所示有748人，占总数的503%;在1001

月薪在50l-lo00元范围内的顾客x元范围内的顾客有376人，占

25.3%。卡方(x2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差别(显

著性水平