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乡镇网格化管理实施方案

篇一：乡镇网格化管理实施方案

实行网格化管理是提高社会管理科学化水平的重要途

径，是强化组织建设和创新社会管理的重要手段。按照市、

区两级的安排部署，为深入推进我镇社会管理创新，健全服

务网络，强化服务功能，逐步创建和形成唐山特色的社会管

理和公共服务新模式，结合实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，全面整合现有各类行政资

源，以层级负责为基础，以细分区域为平台，以提高效率为

目标，以“定位网格化、内容多元化、项目精细化、服务

规范化、管理信息化”为管理手段，全面推行“三级网格、

五项机制”的现代化网格化管理模式，实现社会管理由粗放

向精细、静态到动态、分散到集中、局部到全面的转变，

逐步实现管理的全覆盖与服务的全方位，加强和提升全镇社

会管理与服务的综合水平。

二、工作目标

通过探索建立以“三级网格、五项机制”为主的社会管

理新模式，实现辖区社会管理控制能力明显增强；社会管理

服务水平明显提高；社会治安持续稳定；经济社会发展环境

明显优化；人民群众幸福感、安全感和满意率明显上升，打

造“美好、宜居、幸福、和谐”新唐山。

三、组织领导

为扎实推进网格化管理建设工作，确保各项工作高效稳

定进行，明确具体责任与分工，经镇党委、政府研究特成立

唐山镇网格化管理工作领导小组。镇党委书记王学连任组

长，镇党委副书记、镇长丁秀超担任第一副组长；其他副组

长由党委班子成员担任。领导小组下设办公室，许燕同志兼

任办公室主任。办公室具体负责网格化管理工作开展的统筹

协调及日常工作，督促、检查、收集、整理工作进展情况。

四、三级网格

网格管理的基本内容：将我镇社会管理工作以固定的区

域为单位，落实到具体的责任人，实行工作方法上“下去一

把抓、上来再分家”的灵活运用。

（一）科学划分网格

全镇网格化管理分为三级：1、一级网格。即镇政府网

格。组建成立社会管理创新办公室，主要对“三级网格”建

设及运行提出意见，对重大事项进行综合协调、办理和处置，

对下级网格进行考核、评估、监督与管理，做好与上级网格

的对接工作。2、二级网格。即各村、社区网格。每个村和

山口社区居委会各设一个网格，共13个网格。各村、社区

书记、主任为该区域网格建设的第一责任人，根据工作需要，

配备相应的工作人员，具体负责本区域网格化管理的指导、

监督和考评等日常工作。3、三级网格。即各村民小组、居

民小组网格，共115个。按照“网格区划、整体覆盖、精细

管理”的原则，以村委会和社区居委会所辖范围为基础，综

合地理布局、道路走向、工作量等因素划分居民小组网格。

原则上将一个村民小组或居民小组划分为一个网格。责任人

为村民小组或居民小组网格长。

（二）绘制网格地图

镇社会管理创新办绘制全镇网格图，各村、山口社区以

本辖区为单位绘制网格地图，界定网格的四至范围，建立网

格档案，做到人进户、户进房、房进网格、网格进图，实行

网格内全员、全地域、全事务管理。

（三）落实网格职责

全镇网络化管理实行层级负责制，各个层级网络责任人

负责本级网格工作。职责如下：一级网格：指导基层的管理

与服务等综合工作；协调重大事宜；定期深入村、社区内听

取村民、居民的意见和建议，并及时将其反馈至镇相关部门

给予解决；督促与指导下级网格责任人工作落实情况；二级

网格：负责做好本网格的管理与服务等综合工作，组织召开

下级网格工作例会；每个工作日不少于1小时深入下级网

格收集居民的意见和建议；及时将各类动态情况反馈至镇相

关部门与责任人，协助其给予解决；督导下级网格责任人工

作落实情况，检查其网格工作记录等。三级网格：收集与

整理责任区内民生、经济、稳定、计生等各类信息资源，建

立网格化管理台帐系统；每个工作日不少于2小时深入责任

片区，巡查网格内区政、消防、卫生等设施及工作的情况；

将责任区内各类动态情况反馈至相关责任人，督促并协助其

给予解决；认真做好网格化工作记录。

（四）明确服务内容

三级网格即基础网格是最重要环节。管理要实行“定格、

定员、定责、定岗”的四定原则。每个网格员要努力做到“四

知四能”（即知网格概况、知居民家情、知村（社）情民意、

知求助对象；能走访调查、能宣传发动、能解决矛盾、能赢

得信任）。具