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如何构建企业的培训体系
◆企业对培训体系的需求是什么?
◆企业培训体系应如何构建?
◆新的培训体系如何运作?
◆如何制订和达成明年培训体系的目标?
问题解答
研讨会内容
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·构建一整套有效运用各种培训方式和人力资源开发技术,
帮助企业实现战略目标的运行机制和管理系统
·简单定义:培训体系就是如何保证企业在培训上投入能获
什么是企业培训体系
得足够的产出的整套方法
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有效的培训体系支持了企业持续发展
发达国家企业非常注重培训—美国每年培训费用支出550亿美元
·GE--年培训费用高达10亿美元以有领导潜力的员工为培训对象·惠普一每位员工年平均培训费用2.6万美元/注重职业生涯规划
·西门子的五级管理培训
·松下8个研修所1个高等职校
国内企业注重培训体系
·海尔大学/案例培训+个人生涯
·华为一年员工培训费用近2亿人民币
·联想一年培训费用一亿
企业竞争力与培训体系的关系
核心
才能
核心
技术
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以前大多数公司对培训不够重视,现在则对培训有着高期望
时间
绩效
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大部分公司培训的实际情况
公司培训面临的挑战
绩效
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一不符合组织学习与转化
一缺乏有效的后果管理
(转化与效果管理)
为什么没效
培训效果评估
解决培训有效性
前因、后果
能力、设计、执行
一缺乏全员化
一缺乏个性化
一缺乏系统化
一缺乏全程化
一缺乏形式多样化(资源与内容)一缺乏足够力度化
一经营指标的压力,缺乏学习环境一缺乏培训组织责任体系
一缺乏培训目标导向一培训对象选择
一缺乏培训需求分析能力
为什么培训效果不佳
培训计划/课程一职业技能
—销售技能
一管理者培训——外语培训——电脑培训
我们的现实
培训需求假设
沟通不充分性
培训执行
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·培训管理基础差,缺少有效方法
·存在能力瓶颈,整体教育状况决定培训投入产出比低
·以为培训能解决管理上问题
·培训后跟踪不到位、培训资源损耗大
·没有重视结果应用,引导员工行为的改变
忽视团队学习,内部学习氛围塑造
企业培训还有哪些问题?
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·提倡创新·整体能力
·敢想肯干·瓶颈突破
·解决问题·提升效率
·团队合作·品质改善
·专业知识·企业文化·降低流动·职业标准
创新
改善维持
高层对培训体系的期望
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·提高培训有效性、针对性,理论
联系实际,学以致用
·建立全员培训机制,着眼于公司的现实需求,同时强调资源利用和重点提高
·充分考虑员工的自我发展需要
·建立多层次全方位,可持续发展
的培训体系
企业对培训体系的需求是什么?
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培训重点关注全员职业化培训
●企业织带培训体系,定位“补课”,以实用和技能提高有效性为出发点,员工职业化培训重点关注“改变人”的工作,改变员工思维与意识,树立良好的心态与责任感。
一依托各部门经理建立内部培训师制度
一以员工技能补课为目的完成最实用内训课程目录、大纲
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员工职业培训、技能培训
绩效差距分析、员工发展计划
系统培训、如何提高营业额、生产量、损耗问题,成长瓶颈
学习型组织、战略解释及引导顾客为中心、企业文化
以个人为主:绩效考核
以问题为主:解决问题
以组织为主:策略发展
培训体系阶段设计策略
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员工层面
增进员工适应能力与信心
稳定并加快新员工融入
使员工发挥能力
有效开发员工潜力
增进向心力,降低流动率培养员工核心专长
组织层面
提高生产力,降低成本
提升品质
有效解决问题
贯彻纪律,沟通共识增进团队合作效能
企业对培训体系运行----近期目标
创新
改善
20%
30%
维持
50%
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任展
基
本
能力水平
如何做好员工培训需求分析
绩效改进
差异分析
绩效标准
现在岗位
未来岗位
能力标准
绩效水平
未来要求
现在要求
现状
理想
绩优
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·学习所需知识/技能
一培训
一教育
·实践所学知识/技能
一项目
一日常工作
·过程跟踪/指导
一师父带徒弟一阶段性反馈
·绩效/能力评估
·绩效面谈/指导面
谈
·与员工讨论绩效
差距/能力短板
·员工认同绩效差
距/能力短板
·设计绩效改进/能
力提升计划
·设定计划目标
·绩效改进/能力提
升评估
·鼓励/激励
·设定挑战性目标/授予更大职责
·职业发展
解冻
员工能力提升流程
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新员
工培
训
加强入职培训,对企业文化的树立和弘扬,减少员工流失
需进一步灌输科学管理观念、方法、工具培训,提高管理技能,使各级管理人员有效行使管理职能
提高专业技能,
培养营销经理人
营销
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