社会工作实务 真题解析班-刘晓晨 2021年真题解析（四）专业课件.pdf

42、小勇的父母离异多年，母亲远嫁他乡没有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇爷爷一起生活。上初中后，小勇不听

爷爷管教，经常顶撞爷爷。几天前，爷爷不让小勇晚上玩手机，小勇不听还顶嘴，爷爷气得差点儿动手打他，爷孙关系紧

张。爷爷因此向社会工作者小王求助，依据家庭系统理论，小王下列分析中正确的是（）

A．爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的

B．爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的

C．爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的

D．爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会

【答案】D

【解析】家庭系统理论有3个基本的观点。

1.家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的。

2.家庭所面临的危机既是机会，也是挑战（D正确）。

3.因问题而导致的家庭功能的失调能够有效解决。

43、社会工作者老李与郑女士面谈时发现，郑女士一会儿抱怨丈夫不管家，只顾自己，一会儿又数落孩子的不是，不理解母亲

的辛苦。对此，老李拟应用聚焦技巧予以回应，最适宜的做法是（）。

A．让郑女士记录家庭争吵的频率

B．鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈

C．让郑女士明确自己面临的问题

D．让郑女士看到丈夫与孩子好的方面

【答案】C

【解析】聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以

便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。如社会工作者可以提问受助家庭成员，让他们对需要解决的问题进行排

序，从而帮助受助家庭成员聚焦需要解决的问题。

44、李女士离婚后带着12岁的女儿来到城市打工，居住在城乡结合部的平房里，工作逐渐稳定。居住环境也有了很大改善。但

是，令李女士感到困惑的是青春期的女儿总是她对着干，随地乱扔东西的坏习惯也改不掉，母女俩为此多次争吵；女儿还吵

着不想上学要回老家，最近成绩明显下滑，李女士为此求助社会工作者小王，根据家庭处境化原则，小王适宜的做法是（

）。

A．了解李女士对女儿的期望要求

B．分析李女士女儿成绩下滑的原因

C．探寻李女士来到城市打工的原因

D．观察李女士与女儿日常如何沟通

【答案】D

【解析】家庭处境化原则认为，家庭是家庭成员自然生活的场景。因此，社会工作者在观察评估家庭成员的需要时，需要把

家庭成员放在家庭的日常生活中，观察了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日

常生活。只有建立在家庭自然生活场景中的观察评估，才能准确把握家庭成员的真实需要，提供符合实际家庭处境的解决

方案。

45、为预防校园欺凌问题的发生，社会工作者小肖在他服务的学校开展了一系列工作，为学生开设互动体验课程，内化“友爱

互助”的理念，为学校管理者教师提供体验式培训，促进建立管理机制，与家长讨论制订关爱家庭标准，指导家长进行关爱

家庭建设。小肖的上述服务是社区工作方法在学校社会工作中预防校园欺凌的（）介入。

A．初级

B．二级

C．三级

D．四级

【答案】A

【解析】本题考查的是社区社会工作方法在学校社会工作中的运用与创新。主要包括初级介入：面向全员，营造友善环境；二

级介入：面对高关怀人群—避免复发、消除可能性；三级介入：欺凌事件发生后，针对欺凌者、被欺凌者情境中人的介入。

选项A初级介入是面向全员一营造友善环境，具体包括友善校园环境营造，在校教师及管理者负责提供讲座及体验式培训；友

善社区营造；通过与家长群体互动协商，制定关爱家庭标准，指导家庭进行关爱家庭建设；通过以上家校社联动，营造人人以

欺凌为耻、以友善为荣的文化氛围，从而杜绝校园欺凌。

选项B二级介入的服务对象主要是高风险高关怀人群。介入策略包括开设主题小组，对特殊组员进行个案辅导，同时家庭

辅导跟进，培养同学间友爱之情等。

选项C三级介入包括服务被欺凌者危机介入；服务欺凌者；服务情境中人服务特殊情境的人一老师。

本题中的内容与初级介入内容高度吻合。故选A。

46、小强是某校初三学生，因沉迷网络游戏曾被父母送到一家以严厉惩罚为手段的专门机构戒除网瘾，这段不愉快的经历让小

强对父母产生了很深的误解，认为他们根本不爱他，才让他去受折磨；小强的父母也感到十分委屈懊悔，觉得白花钱没效

果，还给孩子造成心理创伤，干脆不管小强了，小强的班主任将小强转介给学校社会工作者小方。小方首先帮助小强及其父母

觉察他们的亲子关系问题，根据以上描述，小强与父母的亲子关系目前存在的问题是（）。

A．纠缠B．忽视

C．疏离D．对立

【答案】C

【解析】疏离的亲子关系则走向了另一个极端，即父母孩子之间