《管理心理学》课件.pptVIP

第 一 章

管理人员应学习管理心理学;第一节 管理与心理;一、管理的概述

（一）什么是管理（概念）;（1）管理是人类协作劳动的产物；

（2）管理是人类社会的一种有目的、有计划、有组织、有领导的活动方式；

（3）管理从字面含义上讲有管理层次、管辖范围、处理问题、管人、理事、理财等多种含义。;（二）管理的对象（关键职能部门）;（三）管理的职能（做些什么？）

1、总的职能;2、具体职能;（2）现代管理职能

除传统管理职能之外还应包括：信息、决策、激励、研究与发展创新等职能。;（四）管理的目的（或目标）;（五）管理的依据;二、心理的概述

（一）心理学的产生;（二）什么是心理学;（三）心理学涉及的内容和问题;心理学探索的问题有：心理过程（时间与活动过程）、心理结构（系统联系与整体）、心理的脑机制（生理机制）、心理现象的发生与发展、心理与环境的关系等。;（四）心理学研究个体现象包括;1、心理过程;情绪的三个层次;（3）意志与意志行动

意识能动性

把握以上三个方面，可以提高个体心理水平；个体心理能力反映水平。;2、个性;（2）个性心理特征

能力：一个人个性的可能性特征，包括一般能力和特殊能力；

气质：日常生活中，个体的禀性、性情、脾气等；现代科学心理学中，个体受先天神经类型制约的、表现在个体心理行为活动中的强度、倾向性、灵活性等方面的个性特征；

性格：反映了个体受态度制约、在行为上表现出的典型