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化妆品行业线上线下融合新零售考核试卷

考生姓名：__________答题日期：______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是化妆品行业线上线下融合新零售的优势？()

A.提高消费者购物体验

B.降低企业运营成本

C.提高商品流通效率

D.增强消费者粘性

2.以下哪个平台不属于化妆品行业的新零售电商平台？()

A.淘宝

B.京东

C.微信

D.知乎

3.在化妆品新零售模式中，以下哪个环节不是消费者购买流程的一部分？()

A.线上浏览商品

B.线下体验产品

C.付款购买

D.生产制造

4.关于化妆品行业的线上线下融合，以下哪项说法是错误的？()

A.线上渠道可以拓展销售范围

B.线下渠道可以提升消费者购物体验

C.线上线下融合可以降低库存压力

D.线上线下融合会导致企业运营成本增加

5.以下哪个模式不属于化妆品行业新零售的典型模式？()

A.O2O模式

B.B2B模式

C.B2C模式

D.C2C模式

6.在化妆品新零售中，以下哪个因素对消费者购买决策影响最小？()

A.产品价格

B.促销活动

C.品牌口碑

D.产品生产日期

7.以下哪个渠道不是化妆品企业线上销售的主要渠道？()

A.自营官网

B.电商平台

C.社交媒体

D.实体店铺

8.在化妆品新零售中，以下哪种方式不是提高消费者购买体验的方法？()

A.提供免费试用装

B.增设线下体验店

C.提高物流配送效率

D.提高商品价格

9.以下哪个平台在新零售模式中承担了连接消费者和线下店铺的作用？()

A.淘宝

B.京东

C.微信

D.高德地图

10.以下哪个策略不是化妆品企业线上线下融合的关键策略？()

A.提高产品质量

B.加强品牌建设

C.提高物流配送效率

D.降低产品价格

11.以下哪个环节不是化妆品新零售供应链管理的一部分？()

A.生产制造

B.库存管理

C.物流配送

D.市场推广

12.在化妆品新零售模式中，以下哪个角色不是关键参与者？()

A.消费者

B.生产商

C.电商平台

D.代理商

13.以下哪个因素不是化妆品新零售模式成功的关键因素？()

A.产品质量

B.用户体验

C.品牌知名度

D.人口红利

14.在化妆品新零售中，以下哪种方式不是线上线下融合的体现？()

A.线上预约，线下体验

B.线下购买，线上发货

C.线上线下同价

D.线下促销，线上不参与

15.以下哪个平台在化妆品新零售模式中主要承担了数据分析的作用？()

A.淘宝

B.京东

C.微信

D.阿里云

16.以下哪个策略不是化妆品企业应对新零售挑战的方法？()

A.提高产品研发能力

B.加强线上线下融合

C.降低运营成本

D.减少营销投入

17.以下哪个因素不是化妆品新零售模式中消费者选择线下购买的原因？()

A.可以现场体验产品

B.便于退换货

C.价格更优惠

D.可以获得专业建议

18.在化妆品新零售模式中，以下哪个环节对消费者满意度影响较小？()

A.商品质量

B.物流速度

C.售后服务

D.商品包装

19.以下哪个概念与新零售模式无关？()

A.数据驱动

B.线上线下融合

C.去中心化

D.互联网+

20.以下哪个行业不是化妆品新零售模式的借鉴对象？()

A.服装行业

B.餐饮行业

C.电子产品行业

D.金融行业

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.化妆品行业线上线下融合新零售模式的优势包括哪些？()

A.提高消费者购物体验

B.降低企业运营成本

C.提高商品流通效率

D.减少库存积压

2.以下哪些平台属于化妆品行业的新零售电商平台？()

A.淘宝

B.京东

C.唯品会

D.亚马逊

3.以下哪些环节是化妆品新零售模式下消费者购买流程的一部分？()

A.线上比较价格

B.线下体验产品

C.线上提交订单

D.线下取货

4.线上线下融合对化妆品行业的影响包括哪些？()

A.扩大销售渠道

B.提升品牌形象

C.增加运营成本

D.提高消费者满