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科室绩效考核方案
篇一:绩效考核实施方案
绩效考核实施方案
为了进一步加强医院绩效考核实施力度,建立科学的激励约束机制,
实现全方位的综合平衡管理,经研究,制定以下绩效考核方案。
一、绩效考核的基本原则及目的
坚持公开、公平原则,坚持民主集中制及规范管理原则,有效落实绩
效考核指标,促进医院内部管理持续、健康发展。通过不断完善、修
订绩效考核内容及制度,进一步加强绩效考核的实效工作,充分发挥
绩效考核的激励作用。
二、考核对象
职能科主任、科主任、护士长及各个科室负责人。
三、成立绩效考核管理小组
组长:皎耀斌
副组长:安丽王军
成员:张克俭郭学军程增龙
绩效考核管理小组直接由院长管理,日常事务由办公室负责落实。
管理小组职责及任务:
1、建立健全医院绩效考核管理体系,对绩效考核项目及标准进行审
议。
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2、补充、修订、完善绩效考核制度及项目的目标值。
3、跟踪、评估科室绩效情况,指导科室改进管理缺陷,对存在问题
及时提出改进措施或惩戒意见。
4、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议,确定考核
方式,不断提高绩效考核管理效率。
5、每月召开考核结果反馈会,并对需要讨论的问题不定期进行专题
讨论。
四、绩效考核项目
(一)职能科室
1、行政管理考核项目:
出勤情况、参加会议情况、临时性指令性任务完成情况及节假日值班。
2、总值班完成情况考核项目:
主要考核职能科主任处理协调应急事件能力。
3、履行职责情况考核项目:
日常工作完成情况、本月工作完成情况、院领导指令性任务完成情况。
4、迎接上级检查工作考核项目;
上级检查各负责业务部分完成情况及接待能力的考核。
5、投诉考核项目:
调查一线科室对职能科主任的投诉。
6、满意度测评考核项目:
分别由院领导及一线科室对个职能科主任进行测评。
(二)临床科室
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1、行政管理考核项目:
科室工作人员迟到早退;无正当理由不按时参加科主任会议;科室人
员不按时参加会议;科主任电话不通;不按医院规定履行请假制度(以
请假条为准);当班人员与值班表不符(私自换班);科室未按时完成
排班任务;指令性任务一次不执行;科室工作人员每被通报一人次;
收到表扬信、锦旗;无资职人员执业上岗及超范围执业。
2、合疗管理考核项目:
直通车不能按时;单病种不执行;各类签字手续影响患者报销;篡改
病历。
3、核心制度落实考核项目:
记录本不按时规范填写;执行首诊负责制度、术前讨论、疑难危重病
例讨论、死亡病例讨论及病历书写规范等核心制度;急诊会诊10分
钟到位,普通会诊主治医师或以上职称医师应在24小时内完成;外
院医师来院会诊、手术申请制度等;严格执行三级查房规定、手术分
级管理制度及临床用血管理制度;落实手术安全核查表、手术风险评
估表情况;科内每月召开一次医疗护理质量安全管理会议;科内核心
制度记录本应项目记录齐全、规范,字迹清晰,记录本放置整齐。
4、医疗质量管理考核项目:
药品比例及抗菌药物专项整治指标;临床路径管理指标;床位使用率;
危重病人抢救成功率;乙类手术比例;三基培训合格率等。
5、医院感染管理项目:
由医院控感科按照上级工作细则要求进行考核。
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6、医疗安全考核项目:
医疗投诉次数考核;医疗纠纷类型考核;医疗纠纷赔偿款项考核。
7、财务管理考核项目:
考核经济收入与支出与上一月的变化。
(三)医技科室
1、行政管理考核项目:
科室工作人员迟到早退;无正当理由不按时参加科主任会议;科室人
员不按时参加会议;科主任电话不通;不按医院规定履行请假制度(以
请假条为准);当班人员与值班表不符(私自换班);科室未按时完成
排班任务;指令性任务一次不执行;科室工作人员每被通报一人次;
收到表扬信、锦旗;无资职人员执业上岗及超范围执业。
2、核心制度落实考核项目:
诊断报告书写制度、差错事故登记及分析制度、疑难病例讨论制度、
集体
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