国际采购实务第五章 国际采购的供应商管理.ppt

供给商选择

供给商绩效考评

供给商的关系管理;一、市场分析

〔1〕要找对供给商〔Vendor〕,首先要对特定的分类市场进行分析,要了解谁是市场的领导者、目前市场的开展趋势是怎样的、各大供给商在市场中的定位是怎样的，从而对潜在供给商有一个大概的了解。

〔2〕寻找供给商的主要资讯来源

互联网;

企业以往建立的供给商来源数据库；

国内外产品展销会；

国内外采购指南；

各种贸易和专业刊物；

国内外产业协会会员名录；

其他相关的出版物。;二、供给商选择

〔一〕选择标准

哈佛大学的威尔伯教授指出：一个好的供给商对待其客户、其雇员和其自己都应该是：

老实和公正的；

具有适宜的设备和知识来给其客户及时提供足够数量的能够满足规格、质量要求的产品；

具有健全的财务状况；

其产品的价格无论对客户还是自己都是合理的；

具有先进的管理机制；

能够持续改进他的产品及制造工艺；

认识到只有为客户提供最好的效劳才能获得最大的利益。;二、供给商选择

〔二〕选择的考察因素

跨国公司的“QCDS〞原那么

〔1〕跨国公司进行供给商选择一般遵循“QCDS〞原那么,即质量(Quality)、本钱(Cost)、交付(Delivery)和效劳(Service)并重的原那么。

〔2〕在这四者中，质量因素是最重要的，要确认供给商是否建立有一套稳定有效的质量保证体系、供给商是否具有生产所需特定产品的设备和工艺能力。;二、供给商选择

〔二〕选择的考察因素

对质量的控制有着不同的层次审核要求

〔1〕产品层次的审核主要是确认、改进供给商的产品质量。

〔2〕工艺过程层次的审核主要针对那些质量对生产工艺有很强依赖性的产品。

〔3〕质量保证体系层次的审核是就供给商的整个质量体系和过程，参照ISO9000标准或其他质量体系标准而进行的审核。;二、供给商选择

〔三〕选择的方法

直观判断法——定性

〔1〕根据征询和调查所得的供给商资料并结合个人的分析判断选择供给商。

〔2〕主要适用于选择企业非主要原材料的供给商。

线性权重法——定量

〔1〕是使用最广泛的方法,主要应用于企业主要的原材料、零部件等重要物品的采购。

〔2〕其根本原理是，给每???选择标准分配一个权重，每个供给商的定量选择结果为该供给商的各项准那么的得分和相应准那么的权重的乘积之和。;二、供给商选择

〔三〕选择的方法

线性权重法——定量

;二、供给商选择

〔三〕选择的方法

线性权重法——定量

?解答

步骤1：给三个选择标准〔质量、交货和效劳〕分配一个权重〔假设各自分别占50%、40%和10%〕，如下表所示。注意所有权重相加应该为1,即100%。;二、供给商选择

〔三〕选择的方法

线性权重法——定量

?解答

步骤2：对三个选择标准分别进行评定。

步骤2-1：首先是质量评定，如下表所示。结果以

合格率〔=1-残次比例〕表示该项得分。;二、供给商选择

〔三〕选择的方法

线性权重法——定量

?解答

步骤2：对三个选择标准分别进行评定。

步骤2-2：其次是交货评定。在交货评定中,延期交货的时间越长,权重越大,这是一个惩罚性的安排：延期10天以内权重为1，11-20天权重为2等等。;二、供给商选择

〔三〕选择的方法

线性权重法——定量

解答

此页直接加表，在表上作标注。

步骤2：对三个选择标准分别进行评定。

步骤2-2：其次是交货评定。

接着，以延期天数×权重，对每个供货商的每个订单交货情况进行打分。分数越高,表示交货及时性越差。如表所示。;;二、供给商选择

〔三〕选择的方法

线性权重法——定量

?解答

步骤2：对三个选择标准分别进行评定。

步骤2-3：最后是效劳评定。效劳评定进一步细化为四个方面,每个方面总分10分,四个方面的权重加总为10分。因此,效劳评定的总分值也是100分。加权得分即为供给商的该项得分。总体得分即为各项得分乘以相应权重后得分的和。;二、供给商选择

〔三〕选择的方法

线性权重法——定量

?解答

步骤3：计算出总体得分，即为各项得分乘以相应权重后得分的和。;二、供给商选择

〔三〕选择的方法

线性权重法——定量

?本卷须知

不同的企业在应用时有不同的打分标准。

每一项标准的权重的分配直接影响供给商的得分,因此如何合理分配权重是有效应用本方法的关键。专家打分法是比较常用的方法。;

Q1：何谓供给商绩效考评？

Q2：供给商绩效考评的内容？

Q3：供给商绩效考评的目的？

Q4：供给商绩效考评与选择两者的区别？

Q5：供给商绩效考评的关键？;

Q1：何谓供给商绩效考评？

A：对供给商的日常表现进行的定期监控和考核。

Q2：供给商绩效考评的内容？

A：来货质量+供给活动的整体质量。

Q3：供给商绩效考评的目的？

A：确保供给的质量+择优继续合作。

;

Q4：供给商绩效考评与选择两者的区别？

A：选择是判断其