北京师范大学《公共安全与危机管理》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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北京师范大学

《公共安全与危机管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在公共管理中，如何平衡公共部门的权威性和公众的参与权是一个重要问题。以下哪种做法更有助于实现这种平衡？

A.加强政府管制

B.扩大公众参与

C.弱化公共服务

D.减少信息公开

2、公共管理中的公民参与对于提高决策的科学性和民主性具有重要意义。在制定城市规划政策时，以下哪种公民参与方式能够最直接地反映公众的意愿和需求？（）

A.问卷调查

B.公开听证会

C.社区座谈会

D.网络投票

3、公共政策的调整和优化是一个动态的过程。以下哪种情况通常会促使公共政策进行调整？

A.政策目标实现

B.社会环境变化

C.资源充足

D.公众满意度高

4、对于公共部门的人力资源培训，以下关于培训需求分析的内容，哪一项是准确的？

A.只包括组织层面的需求分析，不考虑个人层面的需求。

B.重点分析员工现有的知识和技能水平，忽略未来工作的要求。

C.涵盖组织发展战略、岗位要求和员工个人发展等多方面的需求。

D.培训需求分析主要依靠主观判断，不需要进行客观的调查和评估。

5、公共管理中的风险评估对于预防和应对风险具有重要作用。以下哪种风险评估方法更注重对风险可能性和影响程度的量化分析？

A.定性评估

B.定量评估

C.综合评估

D.专家评估

6、对于公共组织的变革，以下关于变革阻力的来源，哪一项是准确的？

A.变革阻力主要来自外部环境的变化，如政策法规的调整和市场竞争的加剧。

B.变革阻力仅仅是员工对未知的恐惧和对现有利益的保护，与组织文化无关。

C.变革阻力包括员工的习惯、利益、观念以及组织的结构和文化等多方面因素。

D.变革阻力可以通过强制手段轻易消除，不会对组织变革产生实质性影响。

7、公共部门的战略实施需要有效的组织和协调。以下关于战略实施的关键因素，不准确的是（）

A.资源配置

B.组织结构调整

C.忽视员工培训

D.沟通与协作

8、公共政策的传播对于政策的有效实施至关重要。以下哪种传播渠道在向农村地区宣传农业补贴政策时覆盖范围更广、效果更好？（）

A.广播电台

B.政府宣传栏

C.村民大会

D.手机短信

9、公共管理中的非营利组织在提供公共服务方面发挥着重要作用。以下关于非营利组织的特点，不准确的是（）

A.利润分配

B.志愿性

C.非营利性

D.公益性

10、公共项目的评估需要综合考虑多个方面的指标。对于一个城市公园建设项目，以下哪个指标在评估项目的可持续性方面最为重要？（）

A.游客满意度

B.生态环境保护

C.建设成本控制

D.周边土地增值

11、公共服务的标准化建设有助于提高服务质量和水平。以下关于公共服务标准化的意义，不正确的是（）

A.规范服务行为

B.降低服务成本

C.限制服务创新

D.提高服务效率

12、公共服务外包是一种常见的公共管理方式。在进行服务外包时，需要重点关注的风险是？

A.服务质量下降

B.成本增加

C.信息泄露

D.以上都是

13、公共管理中的公民参与对于提高决策的科学性和民主性具有重要意义。以下关于公民参与的方式，错误的是（）

A.投票选举

B.信访投诉

C.个人决策

D.听证会

14、在公共管理中，以下哪项不属于公共政策的主要功能？

A.导向功能

B.调控功能

C.分配功能

D.垄断功能

15、在公共危机管理的预警阶段，信息监测和分析至关重要。以下哪种信息来源对于预测社会安全类危机事件的发生更具有前瞻性？（）

A.治安案件统计数据

B.网络舆情监测

C.群众信访投诉

D.专家意见

16、对于公共部门的绩效管理，以下关于绩效指标设计的原则，哪一项是正确的？

A.绩效指标应尽量复杂和全面，涵盖所有工作细节，以确保全面评价绩效。

B.绩效指标应具有明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性。

C.绩效指标主要由上级领导主观确定，无需考虑员工的意见和工作实际。

D.绩效指标一旦确定，就不应再进行调整和修改，以保持稳定性。

17、对于公共组织的绩效管理流程，以下哪个环节是对绩效结果进行反馈和改进的？

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评价

D.绩效反馈

18、公共服务的均等化是公共管理的重要目标之一。以下关于公共服务均等化的实现途径，不正确的是（）

A.加大对贫困地区的财政投入

B.统一服务标准

C.按照地区经济发展水平提供不同标准