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赢海庄园物业服务质量标准

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管理规范示范文本|ExcellentModelText资料编码：CYKJ-FW-570

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赢海庄园物业服务质量标准

用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利

益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。

赢海庄园物业服务质量标准

一、综合服务

1、依据有关规定,签订规范的物业服务合同，各方权利义务明确。

2、从业人员按照有关规定取得相应的职业资格证书、岗位证书、特种作业操作证等。

3、物业服务方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全，主要内容备份，供业主查询。

4、服务人员分岗位统一着装、佩戴标牌，行为规范，服务主动、细致、周到，用语文明。

5、在物业服务中心悬挂（或张贴）资质证书（复印件）、项