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《电子商务基础》（第3版）
一、主题/概述
《电子商务基础》（第3版）是一本旨在为读者提供电子商务基本概念、原理和实践应用的教材。本书全面介绍了电子商务的发展历程、基本理论、商业模式、技术架构、法律法规以及电子商务的运营与管理等内容，旨在帮助读者建立起对电子商务的全面认识，为从事电子商务相关工作打下坚实的基础。
二、主要内容（分项列出）
1.小
电子商务概述
电子商务发展历程与趋势
电子商务商业模式
电子商务技术架构
电子商务法律法规
电子商务运营与管理
2.编号或项目符号：
电子商务概述
?电子商务的定义
?电子商务的分类
?电子商务的特点
电子商务发展历程与趋势
1.电子商务的起源与发展
2.电子商务的主要发展阶段
3.电子商务的未来趋势
电子商务商业模式
?B2B商业模式
?B2C商业模式
?C2C商业模式
?O2O商业模式
电子商务技术架构
?网络技术
?数据库技术
?电子商务安全技术
电子商务法律法规
?电子商务法律法规体系
?电子商务合同法
?电子商务知识产权法
电子商务运营与管理
?电子商务市场调研
?电子商务营销策略
?电子商务客户服务
3.详细解释：
电子商务概述：电子商务是指利用互联网进行商品或服务的交易活动。它具有跨地域、实时性、互动性等特点。电子商务可以分为B2B、B2C、C2C和O2O等不同类型。
电子商务发展历程与趋势：电子商务起源于20世纪90年代，经历了萌芽、成长、成熟和变革四个阶段。未来，电子商务将朝着个性化、智能化、移动化等方向发展。
电子商务商业模式：B2B是指企业与企业之间的电子商务；B2C是指企业与消费者之间的电子商务；C2C是指消费者与消费者之间的电子商务；O2O是指线上与线下相结合的电子商务。
电子商务技术架构：网络技术是电子商务的基础，数据库技术用于存储和管理电子商务数据，电子商务安全技术用于保障电子商务交易的安全。
电子商务法律法规：电子商务法律法规体系包括电子商务基本法、电子商务合同法、电子商务知识产权法等。电子商务合同法规定了电子商务交易合同的法律效力，电子商务知识产权法保护了电子商务中的知识产权。
电子商务运营与管理：电子商务市场调研用于了解市场需求，电子商务营销策略包括搜索引擎优化、社交媒体营销等，电子商务客户服务包括在线客服、售后服务等。
三、摘要或结论
《电子商务基础》（第3版）全面介绍了电子商务的基本概念、原理和实践应用，为读者提供了从事电子商务工作的理论基础和实践指导。通过学习本书，读者可以了解电子商务的发展历程、商业模式、技术架构、法律法规以及运营与管理等方面的知识，为进入电子商务行业做好准备。
四、问题与反思
①电子商务如何实现个性化推荐？
②电子商务如何应对网络安全问题？
③电子商务如何实现可持续发展？
[1]张晓辉，李明.电子商务基础[M].北京：高等教育出版社，2019.
[2]王晓东，刘洋.电子商务概论[M].北京：清华大学出版社，2018.
[3]李华，张伟.电子商务技术与应用[M].北京：人民邮电出版社，2017.
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