二手产品签收说明.pdfVIP

二手产品签收说明

1、如果是在闲鱼购买电子数码产品，在签收时，最好是操作拍

照以及视频录下柴火过程，并且本人签收，千万不要让家人或者是

同时代签，代签的单子理赔起来比较的困难，在签收时必须验货，

完好无损在进行签收，有问题或者和大家在页面上看到的商品货号

对不上等等，就操作拒收，一定要进行拍照留证。

2、如果是其他产品同样如果大家签收之后，回到家里在打开发

现了和商品描述不符的情况，大家先不要对订单操作确认收货，需

要先和卖家沟通，指出不一致的地方，然后在线申请退款退货，如

果对方不同意大家就申请淘宝小二介入，一般情况下如果是对方的

质量问题，平台都会判赔给大家的。

3、如果收到物品不喜欢、不合适，怎么办？因闲鱼是个人出售

闲置物品的平台，无法强制要求卖家参加7天无理由退换货，也无

法强制卖家提供售后服务，所以需要大家自行联系卖家协商处理。

所以购物下单前大家一定要判断物品是否适合自己，也要和卖家协

商好万一不喜欢的话怎么办，同样的不要急于确认收货操作。

以上几种方法就是大家在进行签收时需要注意的一些点，因为

闲鱼平台是进行二手交易的，二手商品本来就会存在一些折损的问

题，所以如果大家决定在这个平台上购物就要做好接受商品不好的

一面的心理准备，不然还是劝大家不要在这个平台上购物的好。目

前关于闲鱼退款退货的问题争议订单是非常多的，大家在购物前可

以了解下。