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渣打银行大中华区

01项目背景

01-1起源：人才本地化是渣打重要的人力资源管理策略

源于集团的经营策略：渣打的业务战略、侧重点跟其他国际银行有着很大的不同。渣打在全球70多个国家和地区有业务，集团90%以上的营运收入和利润来自亚洲、非洲和中东这些新兴市场。

实践证明本地化人才策略是渣打成为领先的国际化银行，实现快速稳健发展的关键因素之一。

同时，作为一家国际银行，我们的本地化人才拥有国际化的视野、资源、全球网络，以及相应的工具和技能，这些固有的国际化优势是我们与本地银行竞争的重要基础。

1958进入中国，最早的外资银行。目前在渣打银行在全国近30个城市拥有超过100个营业网点，是少数可以深入内地城市的国际银行之一。在中国，我们有超过5000名员工，包括多样化的专才，其中95%是本地人才。

01-2实践：通过招聘和培训，打造本地化人才梯队

非常重视员工培训与发展

学习是渣打银行一个重要的企业文化，我们积极鼓励跨部门、跨地域的人才交流，同时设立国际管理培训生项目，致力培养本地的管理人才。

没有天花板

目前，渣打中国最高管理委员会的9名成员中，8名是本地人才；

本土CEO中国高管

2014年初，张晓蕾就任渣打银行（中国）有限公司首席执行总裁兼副董事长，成为国际大行中为数不多的本土CEO之一。

应届生管理

在招聘上，从1999年起在中国区招收管理培训生，至今本土培训生已超过225名，目前已成为各部门的核心骨干；

高潜人才培养计划

在培训上，G100中国未来领袖计划，为中国区关键岗位输送高质量人才。

01-3未来：洞悉本地需求，推动中国经济发展

人民币国际化、一带一路的持续进展，给本地人才带来更多发展机遇，结合全球经验与本地洞察，沟通东、西。

渣打银行将有更充分的机会发挥全球网络优势，为个人、中小企业，以及走向世界和进入中国的中外企业提供更为优质创新的金融产品和服务。我们为员工设计的职业发展道路，正是结合业务发展的需要，让本土人才为本土客户提供更优质的服务。

02项目计划与落实

02-1作为最早进入中国的外资金融机构之一，渣打银行在中国的人才市场中有哪些优势？

与本土银行相比，固有的国际化优势：视野、资源、全球网络，以及相应的工具和技能

与其它外资行相比，业务更注重本地需求，给予本地人才更多机会

02-1设有哪些人才项目？各自的目标是什么？

对于高潜力员工，提供阶梯式的人才发展项目，不同项目适合不同层次人才:IG—SBM—G100;同时对于另外70-80%的员工，提供日常培训，onlinetraining等。

职业发展规划CareerVision：以个人业务为例，根据你的特长和优势，可以走

1.专业路线---技术性人才BankingExpert

2.管理路线---管理性人才ManagerialTalent

03案例：G100中国核心领导力培养

G100代表什么？

G代表二层意思，第一个意思代表Growth，意味着中国业务的发展和壮大；第二个意思代表NextGeneration，意味着未来核心领导力。100代表渣打中国100个重要领导岗位。G100项目入选人员就是中国100个核心领导岗位的接班人，G100的宗旨就是帮助各位核心领导岗位的接班人发挥潜力、再上一层楼，成为实现渣打中国的远大目标的重要力量。

G100特色什么？

为期一年，由三个方面的培养计划组成：课程培训、互动教学、在职培养。

03-1课程培训

主要有两大培训主题：“发现你的职业特性”和“高管领航”。其特色在于，它不是传统意义的课桌式讲课模式，而是邀请了我们渣打中国的高级管理层以及集团高管积极参与其中，为G100量身定做培训课程。

“发现你的职业特性”是为期三天的研讨会，由我们集团资深培训顾问设计并授课，其主旨是让G100挖掘自己的特点优势并且掌握相对应的技巧和技能让自己逐步进行自我完善。

在课程中间，渣打中国的高级管理层和集团高管也应邀参与讨论互动，让G100在实际的对话讨论中间去摸索更有效的沟通方式以及决策管理。

“高管领航”是特定6个主题的分享会，由我们的专业培训师和6位高管协同编写教学大纲、整理分享素材以及制定分享会流程。每次分享会包括3个主题，邀请3位高管为G100进行讲解分享；在3个主题分享会之后，还有小组讨论，我们会请3位高管再次回到会场，一起和G100交流互动学习心得，并且鼓励G100与自己的工作相结合分享实际案例。

03-2互动教学

主要以“旁听高管会议”以及“高管一对一辅导”为主，旨在让G100切身感受作为高级管理层需要面对的挑战，如何换位思考，如何进行决策管理和危机处理。

03-3在职培