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物业管理服务招标合同范本(2024版)
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2合同解释
2.合同双方
2.1招标方
2.2投标方
3.合同标的
3.1物业管理服务内容
3.2服务范围
4.服务期限
4.1开始日期
4.2结束日期
5.服务费用
5.1费用总额
5.2付款方式
5.3付款时间
6.服务标准
6.1服务质量标准
6.2服务流程
7.服务提供
7.1服务人员
7.2服务设备
7.3服务记录
8.保密条款
8.1保密信息
8.2保密义务
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
12.合同生效
12.1生效条件
12.2生效日期
13.合同变更
13.1变更条件
13.2变更程序
14.合同终止
14.1终止条件
14.2终止程序
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1术语定义
（1）物业管理服务：指物业管理企业对住宅小区、商住楼、办公楼等物业的公共区域进行管理、维护、保养、清洁、绿化、安全保卫等综合服务。
（2）招标方：指对物业管理服务进行招标的单位或个人。
（3）投标方：指参与物业管理服务招标，并有意向与招标方签订物业管理服务合同的单位或个人。
（4）合同：指招标方与投标方之间签订的物业管理服务协议。
1.2合同解释
（1）本合同内容如有不一致之处，以书面文件为准。
（2）合同如有未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。
第二条合同双方
2.1招标方
（1）名称：____________________
（2）地址：____________________
（3）联系人：____________________
（4）联系电话：____________________
2.2投标方
（1）名称：____________________
（2）地址：____________________
（3）联系人：____________________
（4）联系电话：____________________
第三条合同标的
3.1物业管理服务内容
（1）公共区域的清洁、绿化、保养；
（2）安全保卫；
（3）设施设备维护；
（4）业主（住户）服务；
（5）其他物业管理服务事项。
3.2服务范围
（1）物业管理区域：____________________
（2）服务对象：____________________
（3）服务时间：____________________
第四条服务期限
4.1开始日期：____年____月____日
4.2结束日期：____年____月____日
第五条服务费用
5.1费用总额：人民币____元整（大写：____________________）
5.2付款方式：
（1）按季度支付；
（2）支付比例：首期支付____%，后续每期支付____%；
（3）支付时间：每季度前一个月内支付。
5.3付款时间
（1）首期付款：合同签订后____个工作日内支付；
（2）后续付款：每季度第一个月内支付。
第六条服务标准
6.1服务质量标准
（1）公共区域清洁度达到国家规定标准；
（2）绿化养护达到国家规定标准；
（3）安全保卫达到国家规定标准；
（4）设施设备维护达到国家规定标准；
（5）业主（住户）服务满意度达到____%。
6.2服务流程
（1）服务前：进行需求调研，制定服务方案；
（2）服务中：严格按照服务方案执行，定期检查服务效果；
（3）服务后：收集业主（住户）反馈，持续改进服务质量。
第七条服务提供
7.1服务人员
（1）服务人员数量：____人；
（2）服务人员资质：____级物业管理员证。
7.2服务设备
（1）清洁设备：____台；
（2）绿化设备：____台；
（3）安全保卫设备：____台。
7.3服务记录
（1）服务记录表格：____份；
（2）服务记录内容：包括服务时间、服务内容、服务效果等；
（3）服务记录保存期限：____年。
第八条保密条款
8.1保密信息
（1）招标方的商业秘密、技术秘密、客户信息等；
（2）投标方的商业秘密、技术秘密、客户信息等；
（3）合同内容、服务方案等涉及双方权益的信息。
8.2保密义务
（1）双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；
（2）保密义务自合同签订之日起至合同终止后____年止；
（3）因法律法规要求或法院、仲裁机构裁决而披露保密信息的，除外。
第九条违约责任
9.1违约情形
（1）投标方未按照合同约定提供物业管理服务；
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