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物业管理服务合同书通用范本2024年通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称

1.2物业服务单位法定代表人或负责人

1.3业主或业主委员会名称

1.4业主或业主委员会法定代表人或负责人

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务项目

2.2服务区域及具体范围

2.3服务期限

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用计算方式

3.3费用支付方式及时间

3.4费用调整机制

4.物业服务标准

4.1物业服务的基本要求

4.2具体服务标准及规范

4.3服务质量的监督与考核

5.业主义务

5.1业主应遵守的相关规定

5.2业主应配合物业服务单位的工作

5.3业主对物业服务单位的投诉与建议

6.物业服务单位义务

6.1物业服务单位应履行的职责

6.2物业服务单位对业主的义务

6.3物业服务单位的保密义务

7.物业管理费用使用

7.1费用使用原则

7.2费用使用监督

7.3费用使用情况公示

8.物业设施设备维护与管理

8.1设备设施维护保养

8.2设备设施更新改造

8.3设备设施安全使用

9.物业安全管理

9.1安全管理制度

9.2安全责任划分

9.3应急处理措施

10.物业绿化与环境卫生

10.1绿化养护标准

10.2环境卫生标准

10.3环境卫生责任

11.物业维修与改造

11.1维修责任

11.2维修资金

11.3维修施工管理

12.物业服务合同变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3合同解除后的处理

13.违约责任

13.1业主违约责任

13.2物业服务单位违约责任

13.3违约赔偿

14.争议解决

14.1争议解决方式

14.2争议解决机构

14.3争议解决程序

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称：物业管理公司

1.2物业服务单位法定代表人或负责人：

1.3业主或业主委员会名称：小区业主委员会

1.4业主或业主委员会法定代表人或负责人：

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务项目：包括但不限于小区内的公共区域保洁、绿化养护、秩序维护、设备设施维护与管理、安全防范、环境卫生、物业维修等。

2.2服务区域及具体范围：小区及附属设施，包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等。

2.3服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

3.服务费用

3.1服务费用总额：人民币万元。

3.2费用计算方式：按建筑面积计费，每平方米元。

3.3费用支付方式及时间：业主应在每月1日前将上月物业服务费用支付至物业服务单位指定账户。

3.4费用调整机制：根据国家相关政策及市场行情，经双方协商一致后，可对服务费用进行调整。

4.物业服务标准

4.1物业服务的基本要求：遵守国家相关法律法规，严格执行物业服务标准，确保小区安全、整洁、舒适。

4.2具体服务标准及规范：参照《物业管理服务规范》及相关行业标准执行。

4.3服务质量的监督与考核：物业服务单位应定期对服务质量进行自查，接受业主监督，并接受相关管理部门的考核。

5.业主义务

5.1业主应遵守的相关规定：遵守国家法律法规、小区规章制度及物业管理合同约定。

5.2业主应配合物业服务单位的工作：按时缴纳物业服务费用，配合物业服务单位进行日常管理工作。

5.3业主对物业服务单位的投诉与建议：业主可通过书面、口头或电子方式向物业服务单位提出投诉与建议。

6.物业服务单位义务

6.1物业服务单位应履行的职责：按照合同约定，提供优质的物业管理服务，确保小区的日常运营。

6.2物业服务单位对业主的义务：尊重业主的合法权益，保护业主个人信息，及时回应业主诉求。

6.3物业服务单位的保密义务：对业主个人信息和小区内部事务进行保密，未经业主同意不得向第三方泄露。

7.物业管理费用使用

7.1费用使用原则：严格按照合同约定，专款专用，不得挪作他用。

7.2费用使用监督：物业服务单位应定期向业主委员会或业主大会报告费用使用情况，接受监督。

7.3费用使用情况公示：物业服务单位应在小区公告栏或物业管理区域内公示费用使用情况。

8.物业设施设备维护与管理

8.1设备设施维护保养：物业服务单位应定期对小区内的公共设备设施进行保养，确保其正常运行。

8.2设备设施更新改造：根据设备设施的磨损程度和使用需求，物业服务单位应提出更新改造计划，并经业主委员会或业主大会批准后实施。

8.3设备设施安全使用：物业服务单位应制定设备设施安全使用规定，确保业主的人身和财产安全。

9.物业安全管理

9.1安全管理制度：物业服务单位应建立健全安全管理规章制度，包括门禁管理、巡逻