二零二四年度健身服务合同会员权益.docx

二零二四年度健身服务合同会员权益

本合同目录一览

第一条会员权益概述

1.1会员资格

1.2健身服务内容

1.3健身服务时间

1.4健身设施使用

1.5健身课程预约

第二条会员优惠政策

2.1会员卡种类

2.2会员等级

2.3会员折扣

2.4会员积分制度

2.5会员生日优惠

第三条健身服务费用

3.1会员费用标准

3.2缴费方式

3.3费用退还政策

3.4费用变更条款

3.5欠费处理规定

第四条健身服务期限

4.1会员合同期限

4.2会员续约条款

4.3会员休卡政策

4.4会员合同终止

4.5会员合同转让

第五条健身服务质量保证

5.1健身设备维护

5.2健身环境管理

5.3健身教练资质

5.4服务质量监督

5.5投诉与处理机制

第六条会员个人隐私保护

6.1个人信息收集

6.2个人信息使用

6.3个人信息保护措施

6.4个人信息泄露处理

6.5隐私权争议解决

第七条免责条款

7.1不可抗力

7.2会员个人原因

7.3健身房意外事件

7.4健身房未知风险

7.5法律规定的其他免责情形

第八条合同争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律诉讼

8.5争议解决地点及适用法律

第九条健身房变更合同条款

9.1合同条款变更条件

9.2合同条款变更通知

9.3会员异议处理

9.4合同条款变更生效

9.5变更后的合同遵守

第十条健身房歇业、停业、终止营业

10.1健身房歇业条件

10.2会员权益保障措施

10.3健身房停业通知

10.4终止营业权益处理

10.5剩余服务费用处理

第十一条健身房管理规范

11.1会员行为规范

11.2健身器材使用规范

11.3健身房环境维护

11.4健身房安全措施

11.5健身房营业时间

第十二条健身房提供的附加服务

12.1附加服务内容

12.2附加服务费用

12.3附加服务预约

12.4附加服务质量

12.5附加服务变更

第十三条健身房与会员之间的沟通渠道

13.1健身房信息发布平台

13.2会员咨询与反馈

13.3健身房服务

13.4会员群/QQ群管理

13.5线下沟通活动

第十四条合同的签订与生效

14.1合同签订日期

14.2合同签订地点

14.3合同签订主体

14.4合同生效条件

14.5合同续签及更新

第一部分：合同如下：

第一条会员权益概述

1.1会员资格

1.1.1会员资格取得：凡年满18周岁，身体健康，无疾病者，均可申请成为本健身房会员。

1.1.2会员卡种类：本健身房提供个人会员卡、家庭会员卡等多种类型供选择。

1.1.3会员有效期限：会员卡有效期限为一年，自会员卡激活之日起计算。

1.2健身服务内容

1.2.1健身服务内容包括：健身房设施使用、团体课程、私人教练服务等。

1.2.2健身设施：健身房提供有氧区、力量区、拉伸区、瑜伽室、动感单车等设施。

1.2.3团体课程：健身房提供瑜伽、动感单车、有氧操、普拉提等多种团体课程。

1.2.4私人教练服务：健身房提供专业的私人教练，根据会员需求制定个性化的健身计划。

1.3健身服务时间

1.3.1健身房营业时间：每天早上6点至晚上10点。

1.3.2会员健身时间：会员可在此期间自由安排健身时间。

1.4健身设施使用

1.4.1会员使用健身设施时，需遵守健身房设施使用规范。

1.4.2会员使用健身设施时，需保持场内卫生，爱护公共设施。

1.5健身课程预约

1.5.1会员可通过健身房官方网站、APP或前台预约课程。

1.5.2会员预约课程时，需按照课程规定时间提前预约。

第二条会员优惠政策

2.1会员卡种类

2.1.1本健身房提供多种会员卡种类，包括月卡、季卡、年卡等。

2.1.2不同会员卡享有不同的优惠政策，具体以健身房公告为准。

2.2会员等级

2.2.1本健身房设立会员等级制度，根据会员消费金额、锻炼频率等因素划分不同等级。

2.2.2不同等级的会员享有不同的优惠政策，具体以健身房公告为准。

2.3会员折扣

2.3.1会员在本健身房消费时，可享受相应等级的折扣优惠。

2.3.2会员折扣优惠仅限于本人消费，不得转让他人。

2.4会员积分制度

2.4.1会员在本健身房消费时，可获得相应积分。

2.4.2积分可用于兑换商品、课程等，具体兑换规则以健身房公告为准。

2.5会员生日优惠

2.5.1会员生日当天，可享受健