二零二四年度健身服务合同会员权益与服务内容.docx

二零二四年度健身服务合同会员权益与服务内容

本合同目录一览

第一条会员权益

1.1会籍类型及费用

1.2会员有效期限

1.3会员卡使用规则

1.4会员隐私保护

第二条服务内容

2.1健身设施使用

2.2课程预约与参与

2.3私人教练服务

2.4会员休息区及设施

2.5健身咨询与指导

第三条会员权利与义务

3.1会员权利

3.2会员义务

3.3会员违规处理

3.4会员退卡/转让政策

第四条服务费用

4.1会费支付方式

4.2会费调整与通知

4.3特殊情况下的费用处理

4.4欠费处理及停卡规定

第五条健身中心责任

5.1设施安全与维护

5.2个人信息保护

5.3服务质量保证

5.4突发情况处理

第六条会员行为规范

6.1会员着装要求

6.2健身器材使用规范

6.3手机及摄影规定

6.4禁止药物及不文明行为

第七条服务变更与终止

7.1服务变更

7.2服务终止

7.3合同终止后剩余费用处理

7.4合同终止后会员权益处理

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解组织介入

8.3仲裁程序

8.4法律途径

第九条合同的生效、修改与解除

9.1合同生效条件

9.2合同修改

9.3合同解除

第十条通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址及联系方式

10.3通知生效时间

第十一条法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

第十二条其他约定

12.1双方的其他约定

12.2附件说明

第十三条附件

13.1会员申请表

13.2服务项目明细表

13.3健身中心设施介绍

13.4会员卡使用指南

第十四条签署日期

14.1甲方（健身中心）签署日期

14.2乙方（会员）签署日期

第一部分：合同如下：

第一条会员权益

1.1会籍类型及费用

1.1.1黄金会员：会费为人民币3000元/年，享有健身中心所有设施和服务。

1.1.2白金会员：会费为人民币5000元/年，除享有黄金会员的所有权益外，额外享有私人教练服务一次每周，以及VIP休息区使用权。

1.1.3钻石会员：会费为人民币8000元/年，除享有白金会员的所有权益外，额外享有优先预约课程的权利，以及免费参加健身中心举办的各类活动。

1.2会员有效期限

1.2.1会员卡的有效期限为一年，自会员卡激活之日起计算。

1.2.2会员卡激活之日起，会员享有完整的会员权益，包括但不限于健身设施使用、课程预约与参与、私人教练服务等服务。

1.2.3在会员卡有效期限内，会员应按照约定的时间和方式，按时足额缴纳会费。

1.3会员卡使用规则

1.3.1会员卡仅限会员本人使用，不得转借、转让或转租。

1.3.2会员进入健身中心时，应携带会员卡，并主动出示给工作人员。

1.3.3会员在使用健身设施和参加课程时，应遵守健身中心的相关规定。

1.4会员隐私保护

1.4.1健身中心承诺对会员的个人信息进行保密，除法律法规规定或者会员同意外，不得向任何第三方透露。

1.4.2健身中心将采取合理措施保护会员的个人信息安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。

1.4.3会员同意健身中心在使用会员的个人信息时，可以为会员提供更加个性化的服务。

第八条争议解决

8.1协商解决

8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议。

8.1.2如协商不成，任何一方均可向健身中心所在地的仲裁委员会申请仲裁。

8.2调解组织介入

8.2.1如协商未果，任何一方均可向所在地的消费者权益保护组织申请调解。

8.2.2调解组织应当在收到调解申请后的十个工作日内作出答复，并安排调解时间。

8.3仲裁程序

8.3.1仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

8.3.2仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

8.4法律途径

8.4.1如仲裁或调解均未能解决争议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.4.2诉讼应在合同履行地或者被告所在地的人民法院进行。

第九条合同的生效、修改与解除

9.1合同生效条件

9.1.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效。

9.1.2合同的生效不代表放弃任何一方根据本合同享有的权利和主张。

9.2合同修改

9.2.1任何修改合同的协议，必须以书面形式作出，并由双方签字或者盖章确认。

9.2.2合同的修改不得影响合同的合法性和公平性。

9.3合同解除

9.3.1双方同意解除合同的，应当以书面形式通知对方。

9.3.2合同解除后，会员应当按照约定方式支付剩余的会费。

第十条通知与送达

10.1通知方式

10.1.1双方应当采用书面形式进行通知，通知应当采用电子邮件、短信或者直接送达等方式。