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房地产公司物业服务(2024版)
本合同目录一览
1.1合同订立依据
1.2合同双方基本信息
1.3物业服务范围
1.4服务内容及标准
1.5服务费用及支付方式
1.6服务期限
1.7服务质量监督与投诉处理
1.8物业管理费用的使用与监督
1.9物业维修与养护
1.10业主权益保障
1.11物业安全与应急管理
1.12违约责任
1.13争议解决
1.14合同生效及终止
1.15其他约定事项
第一部分:合同如下:
第一条合同订立依据
1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规订立。
1.1.2本合同签订前,双方已充分了解各自的权利和义务。
第二条合同双方基本信息
2.1.1全称:___________
2.1.2简称:___________
2.1.3地址:___________
2.1.4联系人:___________
2.1.5联系电话:___________
2.2.1全称:___________
2.2.2简称:___________
2.2.3地址:___________
2.2.4联系人:___________
2.2.5联系电话:___________
第三条物业服务范围
3.1甲方为乙方提供物业管理服务,服务范围包括但不限于:
3.1.1物业共用部位的清洁、维护、保养;
3.1.2物业共用设施设备的运行、维修、养护;
3.1.3物业区域内公共秩序的维护;
3.1.4物业区域内公共安全的管理;
3.1.5物业区域内环境卫生的管理;
3.1.6物业区域内绿化、美化、亮化工作;
3.1.7物业区域内车辆停放的管理;
3.1.8业主大会和业主委员会的日常事务处理。
第四条服务内容及标准
4.1甲方按照国家、行业和地方的有关标准,提供符合乙方需求的服务。
4.2甲方应确保物业服务的质量,具体服务内容包括但不限于:
4.2.1保洁服务:保持物业共用部位和公共区域的清洁;
4.2.2维修服务:及时修复损坏的物业共用设施设备;
4.2.3安全服务:确保物业区域内的公共安全;
4.2.4环境服务:保持物业区域内的环境卫生;
4.2.5绿化服务:养护物业区域内的绿化植物;
4.2.6停车管理服务:规范车辆停放秩序。
第五条服务费用及支付方式
5.1乙方应按本合同约定,按时足额支付物业服务费用。
5.2物业服务费用包括但不限于:
5.2.1物业管理费;
5.2.2公用设施设备运行维护费;
5.2.3公用部位维修养护费;
5.2.4环境卫生费;
5.2.5绿化养护费;
5.2.6其他相关费用。
5.3物业服务费用支付方式:
5.3.1乙方应于每月____日前支付当月物业服务费用;
5.3.2乙方可通过银行转账、现金支付等方式支付物业服务费用。
第六条服务期限
6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
6.2合同期满前____个月,如乙方继续使用甲方提供的物业服务,应提前通知甲方,双方可另行签订物业服务合同。
第七条物业管理费用的使用与监督
7.1甲方应合理使用物业管理费用,确保费用使用符合合同约定和实际需要。
7.2甲方应定期向乙方公布物业管理费用的收支情况,接受乙方的监督。
7.3乙方有权要求甲方提供物业管理费用的使用明细和审计报告。
第八条物业维修与养护
8.1甲方应定期对物业共用设施设备进行维护和养护,确保设施设备正常运行。
8.2发生设施设备故障时,甲方应立即采取措施排除故障,确保业主正常使用。
8.3甲方应建立设施设备维护保养档案,详细记录维护保养情况。
8.4甲方应按年度制定设施设备更新改造计划,并及时向乙方报告。
第九条业主权益保障
9.1甲方应尊重业主的合法权益,不得侵犯业主的人身、财产权利。
9.2甲方应建立健全业主投诉处理机制,及时、公正地处理业主的投诉。
9.3甲方应定期召开业主大会,听取业主意见,及时解决业主关注的问题。
第十条物业安全与应急管理
10.1甲方应制定物业管理区域内安全管理制度,确保业主的生命财产安全。
10.2甲方应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
10.3甲方应制定应急预案,应对突发事件,确保业主的生命财产安全。
10.4甲方应定期组织业主进行应急演练,提高业主的应急处理能力。
第十一条违约责任
11.1双方应严格履行本合同约定,如一方违约,应承担相应的违约责任。
11.2甲方未能履行物业服务合同约定的,应向乙方支付违约金。
11.3乙方未能按时支付物业服务费用的,应向甲方支付滞纳金。
11.4因一方违约导致合同解除的,违约方应赔偿对方因此遭受的损失。
第十二条
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