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国家旅游局团队境内旅游合同示范文本

一、主题/概述

本《国家旅游局团队境内旅游合同示范文本》旨在规范团队境内旅游合同的内容和格式，明确旅游服务提供方与旅游者之间的权利义务关系，保障旅游者的合法权益，促进旅游市场的健康发展。本文本适用于我国境内旅行社组织的团队旅游活动，包括但不限于跟团游、自驾游、研学游等。

二、主要内容

1.小

合同订立与生效

旅游服务内容

旅游费用与支付

旅游者权益保障

旅游行程变更与解除

违约责任与争议解决

其他约定

2.编号或项目符号：

合同订立与生效：①合同双方主体资格；②合同订立时间、地点；③合同生效条件。

旅游服务内容：?旅游行程安排；?住宿、餐饮、交通、导游服务等；?景点门票、娱乐项目等。

旅游费用与支付：①旅游费用构成；②支付方式及时间；③违约责任。

旅游者权益保障：①旅游者人身安全；②旅游者财产安全；③旅游者合法权益。

旅游行程变更与解除：①行程变更条件；②行程变更程序；③行程解除条件。

违约责任与争议解决：①违约责任承担；②争议解决方式；③争议解决机构。

其他约定：①合同解除条件；②合同终止条件；③合同解除后的处理。

3.详细解释：

合同订立与生效：合同双方应具备合法主体资格，合同订立后需双方签字盖章，合同自双方签字盖章之日起生效。

旅游服务内容：旅游服务内容应包括旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、导游服务等，并明确景点门票、娱乐项目等费用是否包含。

旅游费用与支付：旅游费用应包括旅游服务费用、景点门票、交通费、住宿费等，支付方式可约定为一次性支付或分期支付，支付时间应明确。

旅游者权益保障：旅游服务提供方应保障旅游者的人身安全、财产安全，并尊重旅游者的合法权益。

旅游行程变更与解除：因不可抗力等原因导致旅游行程变更，应提前通知旅游者，并协商解决；如旅游者要求解除合同，应提前通知旅游服务提供方，并承担相应责任。

违约责任与争议解决：双方应按照合同约定承担违约责任，如发生争议，可协商解决或向相关机构申请仲裁。

其他约定：合同解除条件、终止条件及解除后的处理等，双方可根据实际情况协商约定。

三、摘要或结论

本《国家旅游局团队境内旅游合同示范文本》明确了旅游服务提供方与旅游者之间的权利义务关系，为旅游者提供了合法权益保障，有助于规范旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展。

四、问题与反思

①合同订立过程中，如何确保双方主体资格合法？

②旅游服务提供方在提供旅游服务过程中，如何保障旅游者的合法权益？

③旅游行程变更与解除时，如何平衡双方利益？

④违约责任与争议解决机制如何完善？

1.《中华人民共和国旅游法》

2.《旅行社条例》

3.《旅行社服务质量保证金管理办法》

4.《旅行社责任保险管理办法》

5.《旅游投诉处理办法》