业主给物业表扬信.docx

业主给物业表扬信

业主给物业表扬信1

xx：

我是11号楼座1304业主。贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上赐予了大力且仔细的关注，特以此信表达我感谢的心情。提起xx事业工程部的吴师傅（xx）我们业主谁都觉得他工作仔细负责、待人热忱和气可亲。

他来此工作不算久，在这段时间内即熟悉了入住的大部分业主。遇到业主，他总是笑脸相迎，亲切问候，热忱相助；遇生疏人，他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此，我遇到难事，总喜爱找他关心解决。

前几周，我发觉家中空调制冷特别缓慢，且室外骄阳似火，家中特别闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的吴师傅。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2—3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后吴师傅又赶去做别的事了。在这么多次的接触过程中，吴师傅从没有表现出厌烦，也从未埋怨，始终严格要求空调厂家全面查找缘由，令我特别感动。

在三次检查没有结果的状况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给吴师傅。吴师傅特别仔细负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通状况。直至其次天上午，吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

吴师傅仔细负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对xx地产诚信牢靠形象的熟悉。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

还有一次，xx年12月份左右（冬天），下午也许五点多种，家中水管出问题了，水都流到走廊了！”我急匆忙地打开厨房门，眼前的情景令我惊呆了：只见清亮的自来水从裂开的水管处喷射向四方。立刻通知物业管理。没有多久，吴师傅快速冲上前去关进水管总阀，由于那天水压很大，喷出的水特别急促，冰冷的自来水喷向他的脸上，将他的全身都浇了个遍，费了九牛二虎之力最终关上阀门。

此时，他看到满地的积水，他们立即拿起拖把、抹布，扫的扫，拖的拖，擦的擦，虽然寒气逼人，可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的`水珠。帮我们清理完之后，都六点多了，劝他坐下来休息一下，可他却婉言谢绝了，连续去清扫走廊。

请！贵公司再次转达我对吴师傅的感谢，并盼望这种仔细的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。

其实，自从前年入住xx以来，给我留下印象最深刻的就是这里温馨、美丽的环境。而作为这美丽环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们，他们夜以继日地坚守着每一个岗位，为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守！我为自己入住xx而感到兴奋！更为xx拥有这么一支高素养队伍感到骄傲！

此致

敬礼！

xx

20xx年xx月xx日

业主给物业表扬信2

客户关系中心：

我是广州的业主，湾客户关系中心主任、工程师以及中天七建工程师、两位工人对我家负一楼漏水问题赐予了乐观的关注，并大力帮助我家重新做好了楼层防水工程，特以此信表达我感谢的心情。

我于今年春节前搬入湾新居居住，入住一段时间后，我发觉家中负一楼有漏水现象，我立刻电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题，我是早上七点多打电话给客户关系中心，陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水缘由，并快速联系了中天七建的工程师负责处理我家漏水问题。

五一放假期间，工程师带领两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工，在施工期间，他们替业主考虑负责，工作细致仔细，不怕麻烦，由于近期雨水较多，天气很潮湿，他们为保证工程质量，提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片，为此他们等了十多天，期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透，直到防水胶全部干透后，他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片，并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。

在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中，主任、工程师以及工程师、两位工人从没有表现出厌烦，也从未埋怨，而是始终仔细乐观地查找缘由，不辞辛苦地为我解决问题，这令我特别感动。

他们仔细负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对地产客户关系中心的熟悉，同时也让我再次体会到领导领先垂范的作用，由于在我办理收楼手续和进行房屋装修期间，客户关系中心的经理对我提出的问题和要求也总是乐观给与回应，并亲自去现场查看，快速为我解决问题。我想过多的`润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对主任、工程师以及工程师、两位工人的感谢，并盼望这种仔细的工作态度能够代表大部分地产员工的面貌。祝贵公司业务蒸蒸日上！

此致

敬礼！

xx

20xx年xx月xx日

业主给物业表扬信3