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- 2024-12-15 发布于河南
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2分,共20分)
1.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()
A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类
C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
D.可以按照文员自己的习惯进行工作
2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?(
A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
B.必要时可形成文字材料,照本宣科
C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
3.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()
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A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能
立即记录
B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话
C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系
4.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当
的?()。
A.协助签到
B.分发资料
C•作会议记录时离开会议室接听电话
D.暂时保管与会者的物品
5.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()
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A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便
B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度
C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定
D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作
6.文员做会议记录时,可以在会议记录中()o
A.加入自己的主观意见
B.不记录议题
C.与发言者用词不一致但意思完全一致
D.对所记内容作评论
7.上司决定参加某个会议时,文员不应该()
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A.只在便笺上写好会议名称
B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料
C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通
所耗费的时间
D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便
8.文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面()
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A.归档内容、归档时间、保密要求
B.归档范围、归档时间、归档耍求
C•收集范围、归档时间、管理制度
D.归档范围、时间限度、归档材料要求
9.文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要求。
A•归档时间B•归档凭证
C•归档模式•归档历史
)进行发文。
10.原则上会议纪要必须在会议结束后(
A.12小时B.24小时
C.48小时D
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