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来访客户接待流程及标准 .pdfVIP

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  • 2024-12-15 发布于河南
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来访客户接待流程及标准 .pdf

    。

    客户接待流程及标准

    客户接待是公司对外形象窗口，是树立企业良好形象的关键环

    节，为了不断加强公司竞争力，提高客户满意度，形成标准化的接待

    工作程序，特制定本流程。

    一、流程：

    序号流程说明责任部门

    申请接待部门需提前填写《客户来访接待

    通知单》根据接待申请要求，在客户到达

    1

    接待申请前应作好相关的接待安排，及时与客户联申请部门

    系了解具体的到访人数、是否需用车、订

    房或其它要求，并及时落实。

    确定来访接待级别，公司根据工作的需要

    安排接待人员，肩负接待任务的人员必须

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