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2024年内科护理年终工作总结经典版
我科本着“病人至上,真诚奉献;以人为本,开拓创新。”办院宗
旨,并率先开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动。
圆满的完成年初制定的任务目标。现就____护理工作总结如下:
一、____心内科护理管理目标完成情况如下:
____到目前为止基本完成年初制定的任务指标,并率先开展了
“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,大大提高护理人员
的服务意识,使护理质量有了进一步的提升,为开展空姐式示范岗奠
定了基础。在介入诊疗方面,急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开
展,为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉
成形术和支架置入术,成功的为____名三支血管病变的患者置入了支
架,开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创
了先河,除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一
个新台阶。护理人员至目前完成____篇论文,均发表于省级以上期
刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标,但在护理人员培训、护
理安全意识等方面还需继续努力。
二、具体实施细则
(一)以制度为标尺,用人文做基础。
科室的各项制度明确,利用护理例会加强学习,并监督落实。同
时规范了流程,让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议,更好
的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理,提供满意服务”
示范工程活动中,护理人员各抒己见,很快使工作步入正轨。我科向
来本着用制度来约束人,用情感来激励人,用氛围来感染人的原则。
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让每一位护理人员做到有章可循,快乐工作,快乐生活。在人员短缺
的情况下,顺利完成各项任务。认真落实护理人员对各种制度知晓
率,保证____%知晓。
(二)以提高护理质量中重心,争创病人信得过科室。
1、在提高护理质量方面
(1)充分调动每位护理人员的意识,加强护理质量相关方面学
习,发挥了科室质量小组的作用,坚持每周考核二次,不定时考核的
原则。发现问题及时整改,使今年护理质量有了很大的提高。
(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房,及时发现问题
及时给予解决,并制定有效的改进措施,持续改进。如在同一问题上
连续两次出错,加大考核扣分,并与奖金挂钩。
(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题,查找原因,
规范流程,落实改进,跟踪评价。
(4)落实了激励机制,在每个月的质量检查中,问题少或没问题
者奖金中适当给予奖励,问题多者或不按原则办事者给予罚款。
(5)充分听取每位护理人员的意见建议,在护理质量方面护理人
员能踊跃提出合理化建议,充分体现了人性化管理。
2、强化了护理安全,为护理质量建立了保障。
(1)组织护理人员认真学习相关知识,护士长带头学习相关的法
律法规知识,把工作做细做扎实。
(2)加强平时考核,遇到隐患,集中讨论分析,制定相应措施,
以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容,以提高安全意
识。
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(3)树立多年来的传统,严格执行相关制度,对新入科的同志进
行教育,共同分析学习以前的案例,激发了每位人员的安全意识。但
个别护理人员安全意识仍待提高。
(三)建立合理的培训,从思想上到行动上努力落实,使护理人
员有了很大的进步。
1、落实业务能力培训
(1)认真制定了培训计划,针对不同人员量身制定培训计划,坚
持落实到位。形成专科护士培训的流程,在原有专科护士的基础上今
年培训了____名护理人员,使之成为科室骨干。
(2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核,落实专科技能
培训与考核,达到预定目标,不仅强化了理论知识,还加强了动手能
力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低,开展了
互帮互助组,经验传授组等,先后在____小时动态心电图的佩戴、心
电图描记等方面有了很大的进步。
(3)坚持每月业务查房,有针对性的查。坚持每周业务学习一
次,认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展,制定学习
计划,并认真落实。
2、构建合理梯队,打造优秀团队。
(1)今年培养专科护士____名。根据职称和能力,为其制定
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