团队的含义PPT课件.pptx

第二章团队技巧;我们的目标:;第一节团队的含义;启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍；

启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人；

启示三：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧---这就是由一个弱小生命构成的团队力量！

启示四：蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛无敌，作为万物之灵的人呢？

;1.1团队的含义(team)

团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。

团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。;所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。;团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。;案例分析：

以前听过一个故事：三个皮匠结伴而行，途中遇雨，便走进一间破庙。恰巧小庙也有三个和尚，他们看见这三个皮匠，气不打一处来，质问道：“凭什么说‘三个臭皮匠胜过诸葛亮’？凭什么说‘三个和尚没水喝’？要修改辞典，把谬传千古的偏见颠倒过来！”尽管皮匠们谦让有加，和尚们却非要“讨回公道”不可，官司一直打到上帝那里。

上帝???言不发，把它们分别锁进两间神奇的房子里——房子阔绰舒适，生活用品一应俱全；内有一口装满食物的大锅，每人只发一只长柄的勺子。

三天后，上帝把三个和尚放出来。只见他们饿得要命，皮包骨头，有气无力。上帝奇怪地问：“大锅里有饭有菜，你们为啥不吃东西？”和尚们哭丧着脸说：“我们每个人手里拿的勺子，柄太长送不到嘴里，大家都吃不着呵！”

上帝嗟叹着，又把三个皮匠放出来。只见他们精神焕发，红光满面，乐呵呵地说：乐呵呵地说：“感谢上帝，让我们尝到了世上最珍美的东西！”和尚们不解地问：“你们是怎样吃到食物的？”皮匠们异口同声地回答说：“我们是互相喂着吃的！”;案例点评：

三个皮匠和三个和尚的故事的道理告诉我们：

团结就是力量，只有团结起来，才会产生巨大的力量和智慧。;?1.4团队合作的基本要素

一、信任

信任是感情的基础，信任是团结的开始，信任是关系的建立的核心，所以团队中，信任是就一个团队能否知心知底的根本，打造信任的五大原则：1不要欺骗；2不要抱怨；3不要生气；4不能说大说；5不要随变承诺。所以一个团队凝聚力的建立基本上都建立为人上面，信任就是要把做人品质练就好！

二、合作

合作就共同创造成果，合作的核心就是把不可能变成可能，把有限变成无限，发挥强大的合作力量！在中国人有一句：一个人是一条龙，一群人是一群虫，分工容易合作难，今天的年代只有合作才能创造奇迹，合作才能发挥团队的潜力！合作就是让大家形成统一步调，统一力量，统一声音！;三、沟通

产生的误解80%是沟通出现了问题，沟通的品质决定团队是否有力度，是否合作的愉快，团队在打造的过程中就是沟通的通畅性。企业团队中领导人一定是一个懂得高品质沟通的人，听得懂，和说得懂，是沟通中必备的能力，打造团队就是训练人员沟通能力！保证沟通很轻松，团队自然合作很顺利！

四、忠诚

军队之所以有执行力，还有一个很重要的要素就是忠诚于党，忠诚于国家。决不做党的负债。企业团队中成员必须要求有忠诚度，忠诚就是对自己，对团队一种高风亮节，做一行爱一行，加入就是融入，有感情，有情义，在打造团队文化要训练忠诚文化，人生总得对自己忠诚，对团队忠诚！;五、责任

一个人不在于年龄的大小，而在于责任的大小，企业团队中要求训练团队对责任的认识，加入团队就要有团队荣誉感，真正对团队负起责任来，做一个团队中有担当，有承担能力，能够为团队贡献的人！;1.5团队合作的原则

一、平等友善

与同事相处的第一步便是平等。不管你是资深的老员工，还是新进的员工，都需要丢掉不平等的关系，无论是心存自大或心存自卑都是同事相处的大忌。同事之间相处具有相近性、长期性、固定性，彼此都有较全面深刻的了解。要特别注意的是真诚相待，才可以赢得同事的信