原创力文档- 1、本文档共8页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2013年度银行从业人员消费者权益保护知识全员学习测试题
序号类型题目答案依据难易度范围
以下关于电子银行消费者的主要权利描述不正确的是（）
A.消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务
B.消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类
1单选题C《读本》中《从业人员读本》
C.消费者注册电子银行业务后，即可享受银行提供的所有电子银行服务
D.在电子银行服务协议生效期间，消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复
、注销电子银行业务
保管箱业务属于银行的（）。
A.资产业务
2单选题B.负债业务C《读本》第3章第6节易《从业人员读本》
C.中间业务
D.代保管业务
办理保管箱业务时，以下哪一项不是客户可享有的权利：（）
A.了解开办网点保管箱业务的箱型规格、租金、押金及其它相关服务价格
3单选题B.转租他人B《读本》第3章第6节第1条中《从业人员读本》
C.选择身份识别方式
D.选择所租保管箱的箱型及租期
以下哪个物品不适宜存入保管箱：（）
A.黄金
4单选题B.存折D《读本》第3章第6节第3条易《从业人员读本》
C.房产证
D.名酒
办理保管箱业务时，以下哪一项不是客户应尽的义务：（）
A.提供真实有效身份证件
5单选题B.按期缴纳租金、缴存押金D《读本》第3章第6节第3条易《从业人员读本》
C.保管密码、印鉴及其它身份识别方式
D.确保箱体设备安全可靠
代收代付业务一般属于银行的（）
A.机构业务
6单选题B.个人业务A《读本》第3章第7节中《从业人员读本》
C.资产业务
D.负债业务
在代收代付业务中，代收付指令的受托方是（）
A.机构
7单选题B.公司C《读本》第3章第7节中《从业人员读本》
C.银行
D.个人
在代收代付业务中，代收付指令的委托方是（）
A.机构
8单选题B.账户A《读本》第3章第7节中《从业人员读本》
C.银行
D.个人
（）作为特殊的代收代付业务中，银行同时作为收付指令的发出人和执行人
。
A.代付企业工资
9单选题D《读本》第3章第7节中《从业人员读本》
B.代付企业福利
C.代收水电费
D.信用卡约定还款
在代收代付业务中，以下哪项不属于消费者应尽的义务？（）
A.在银行开立结算账户
10单选题B.向银行提供个人资料和
文档评论（0）