直播电商场控话术图谱.pdf

直播电商

场

控

话

术

图

谱

2023年2月

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目录

场控话术①丨场控控屏文案模板3

场控话术②丨公屏场控话术手册4

1.问价格的，多少钱之类的4

2.催快上架，抱怨墨迹啰嗦之类，4

3.直播间问链接的5

4.暖场的时候问尺码5

5.暖场话术参考5

6.报库存话术参考6

7.尺码话术参考6

8.好评话术参考7

9.上架话术参考7

场控话术③丨行业卖点场控话术8

1.服饰类目卖点参考8

2.鞋类目卖点参考9

3.美妆类目卖点参考10

4.箱包类目卖点参考12

5.珠宝类目卖点参考13

6.食品水果卖点参考13

7.玩具乐器卖点参考14

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场控话术①丨场控控屏文案模板

场控控评文案模板（以电煮锅为例）

分类文案发布节点文案目标

买来做辅食，很方便主播介绍功能时

好评顾客证言第二次买了，给我妈也买一

主播介绍功能时

（来自不同目个模拟不同群体口碑推荐，提升

标人群的多维预约功能太好了，可以多睡主播一次逼单重复转化率

度好评）10分钟再起床上班卖点时

主播开始无油煎蛋

会不会粘锅

之前

可以定时吗主播介绍功能时01主播讲卖点时更自然，避

提出产品问题主播一次逼单重复免有自卖自夸的感觉

一家三考做晚饭合适吗

卖点时02提醒主播遗漏的卖点

没抢到周期的起始

还有吗周期的起始

01营造公屏区羊群效应，提

再上一点周期的起始升转化率

回应主播互动已拍，记得加急主播逼单时02变相引导用户评论，提升

指令付款了，记得送运费险主播逼单时