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让工作不再是工作
总经理的自我修炼
“精神病人”的名词解释
一再重复做相同的事,却妄想有完全不同的结果出现!
了解你企业的现状
认识自我重建自我超越自我自我超越管理自我迈向卓越情感精神初创期动荡期稳定期经营原则自然法则痛进忍易乐企业平衡发展系统图身体思想财务状况企业的目标宗旨与原则人力资源的开发培养与运用对外公关与员工待遇
领导的三种境界给我们的启示
领导的第一种境界手中有剑,心中有剑人管人监督工作过程非人性化管理
领导的第二种境界手中无剑,心中有剑制度管人制订规则人性化管理
领导的第三种境界手中无剑,心中无剑文化管人自动自发心智管理
人剑合一
中国民营企业的文化
毛泽东思想
邓小平理论
三个代表
平民领袖
胡锦涛时代
胡温过年法
杰克?韦尔奇——伊梅尔特
柳传志杨元庆
李嘉诚李泽钜李泽楷周凯旋
李践——张艳萍
究竟是如何让员工自动自发打造总经理的文化
打造总经理的文化一明确你的使命:服务内部客户
核心思想发现员工需求满足员工需求
共性需求
个性需求
共性需求尊重:1、沟通方式:用心+技巧2、相信他3、给他想要的空间学习成长:1、中高管理层送出去学习2、员工请合适的培训师培训3、建立完善的学习培训体系财务收益:付出与收取的平衡!
企业如何学习
施乐公司的警示20世纪70年代在施乐公司的帕洛阿尔托研究中心,研究人员发现了图形接口计算机的关键要素。可是施乐的经理层对这项可能形成的独立技术研究接触不多,显现出傲慢的无知,进而采取了一种轻视的态度。而苹果公司经理人乔布斯来该中心参观后,敏锐地发现了这个新东西,并且迅速理解它的重要性和潜在价值,运用到苹果公司,制造出Macintosh个人计算机。这个使施乐公司经理人无地自容的故事,至今还警示着世界的企业家们。
日本松下幸之助曾告诫企业家“只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育培训置若罔闻。”
内部学习(主流)外部学习(趋势)世界企业学习的趋势
内部学习利用企业现有资源并组合外在资源,为自己企业建立一套可持续发展的学习培训体系!
培训目标确定培训方案确定培训实施培训效果评估培训需求分析
外部学习
案例(无边际组织)海尔大学摩托罗拉大学伊利商学院新希望商学院百事可乐培训中心美孚石油培训中心
您自己企业的大学企业联合学习模拟大学
反思如果您的竞争对手每天都在学习,而您却对学习培训置若罔闻,会有什么样的结果?
你是否还在为自己找借口企业是我一手创办的,现在经营得不错,对我培训在目前看来是浪费时间和金钱;(安于现状)对员工培训就可以了,高级管理人要是也被列入培训和开发对象,可能成为被同僚或下属私下或公开耻笑的对象;(对无知的恐惧)工作太忙,没有时间参加培训……(一切的根源)
个性需求总经理就是培训师,在培训中去发现!
员工最需要的是什么排列等级管理者的看法员工自己的看法希望有好的薪资希望有职位保障希望能与公司共同成长希望能有良好的工作环境希望能做有兴趣的工作希望管理阶层对员工有诚意希望能有好的纪律希望他们的工作能得到赏识肴望能了解他们的个人问题希望能对工作有成就感1234567891054796810132员工的需求
打造总经理的文化二?以身作则言行一致
打造总经理的文化三素质:公平坦诚大度老师行业的专业素质学习力销售
打造总经理的文化四?激励核心:满足员工需求
激励圈总经理员工向心力力力力心心心向向向客户财富社会
领导就是当所有的人倒下了你还站着的人!
总经理
就是在任
何时候都懂
得自我激励、乐
于承担责任的人!
打造总经理的文化五小处着眼
私下的品质决定了你的人生品质!一个人尽管在“外务”上多么了不起,却不见得能与妻子、儿女、同事相处融洽;为群体服务,远不及建立私人关系需要更多人格修养;在你最亲近的人面前,你越容易暴
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