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QC七工具及其实例
旧QC七工具
目的：为以事实为依据进行管理,而对数据进行分类、处理及视觉化。
1排列图又叫帕累托图：将情况依照工程的不同
按次数(出现次数)排列,显示出累积和(比
例),以了解采用哪一工程的效果好,从而把握
优先顺序。
2因果图又叫鱼刺图：将特性(特定的结果)和可能
会对其造成影响的工程
(主因=原因)系统性地关联起来,以明确因果关
系。
3调查表又叫检查表：统计分析表等,用来系统
地收集资料和积累数据,确认事实并对数据进
行粗略整理和分析的统计图表。
1/7
4直方图：将数值数据按不同区间及发生次数做
成图表,以把握差异大小、分布状况、及与基
准和目标值的关系。
5图表（柱状、折线、圆饼）：对数据的大
小、变化、比例等进行视觉化处理以帮助理解
情况。
100
80
第一季度
60东部
第二季度
40西部第三季度
北部
20第四季度
0
第一季度第三季度
6层次：将所收集的数据按一定的相同点(如
年龄、性别等)分开,查找不同点。
2/7
7散布图是用来发现和显示两组相关数据之间相关
关系的类型和程度,或确认其预期关系的一种示
图工具。
新QC七工具
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