与十类人沟通的技巧.pdf

与十类人沟通的技巧

作者：阿杜|

1、对直销界的朋友，用轻松聊天的方式，从国际、国内直销发

展的历史、现状、未来分析直销在中国发展的趋势，从更高更宽

的角度去审视这个行业，让朋友对我们有一个更为全面的认识，

用你的知识、能力证明与你合作是“跟对人”了。而不可大谈机会、

市场、产品、制度、倍增，因为他们已经对这些有了比较多的了

解，尤其是一个公司的优势他们会自己去比较的，有些东西只需

点到就好，也就人们常说的“响鼓不用重捶”。

2、对知道直销是机会但害怕失败的人，应该从鼓舞他们的信心

和勇气入手。同时要引导他们正确对待挫折和失败。一般情况下

应该告诉他们，人生的唯一失败就是不敢参与。委腕地告诉他们

其实人生没有失败，只有放弃，只有暂时停止成功。影响和改变

他们对人生的看法，同时告诉并想法让他们牢记：今天的不幸往

往预示着明天的好运，每失败一次就是向成功迈进了一步。越是

成功的人失败的次数也就越多。一般的情况对这类朋友不要操之

过急。

3、对销售模式有异议的人，分析一下商业发展史，告诉他们直

销在国外已经很普遍，在国内也是一种必然趋势，是不以人的意

1/5

志为转移的。直销是把的计划经济和的市场经济的精华拿出来，

形成计划和市场的联合体。麦当劳既有全球计划，又有个人合作

方案，这是一种店和店之间、店和人之间的连锁。安利运行了近

半个世纪，从某种意义上来说，是公司与市场、人和人之间的连

锁。销售产品时，传统行业收入是加法，直销体现的是乘法。

4、对有人说我们有偿消费是名不正言不顺的人，应该告诉他们：

在传统生意中我们的都是消费者，但在直销中不仅是消费者，还

是经营者。消费的同时还有利润，这是新生事物。不能用过去的

模式来套，社会要向前发展。发展过程是：在卖方市场--我们是

主动消费，在买方市场--我们是被动消费--有奖消费--挣钱消费，

这是一个规律。

5、对于那些找机会、找出路的朋友，与他们多交流一些：机会

来时，要当机立断。犹豫者错失机会，观望者丧失机会，等待者

永无机会，强者抓住机会，智者创造机会。可以提醒一下：上世

纪八十年代抓住机会经商的人已经成为百万富翁，九十年代抓住

机会做互联网的人已经成为亿万富翁，21世纪直销又是一次机

会，就看我们能不能把握了。人生不应该为昨天活着，总是拍大

腿后悔是不行的。应该为今天和明天活着，抓住今天，把握明天

才是。

6、对于那些抱着旧有传统观念不放的人，应该提醒他们：社会

在发展，新的时代已经到来，新的机会随之产生。昨天是机会，

不等于今天还是机会，新事物是为了代替旧事物而出现的。时代

2/5

的进步，是任何人、任何力量都阻挡不了的。过去从事BP机、

手机、化妆品、保健品是经济增长点，而现在网络经济、电子商

务和直销是21世纪新的经济增长点。从观念上入手，并不断地

跟进他们。

7、对于那些曾经有过辉煌的人，多与他们交流：人无百日好，

花无百日红。新陈代谢是自然法则，长江后浪推前浪是永恒不变

的。社会与个人一样，生存永远是第一位的，只有发展才是硬道

理，只有发展才是最好的生存，只有发展才能求壮大，躺在过去

的辉煌上就等于倒退。所以，不要躺在过去的功劳簿上，束缚在

旧有的观念上，牺牲在自己的误区上。要在新事物中找寻机会，

求得发展，再创人生的第二次辉煌。

8、对于戒备心特别强，又不断打岔、总是拒绝别人的人，应该

告诉他：我们过去之所以失去了很多机会，是因为我们拒绝别人

的太多了。只有善于倾听的人，才会掌握信息；也只有掌握了大

量的信息的人，才会有更多成功的机会。拒绝别人等于拒绝财富，

拒绝别人等于拒绝成功。因为世界上每一位成功的人士都是善于

交流、善于接受新事物、喜欢与朋友打交道的人。所以要打开心

灵之门，拥抱这个世界。

9、对于羡慕直销前辈的成就的朋友，与他们多交流：如果要想

也取得优秀的的业绩，只要选则一个好的创业工具、创业通道、

创业平台、创业机会，跟随一个好的直销系统，老老实实做人，

踏踏实实做事，不断地累积市场，不断地学习专业知识，成为直

3/5

销行业的内行，有一天会成功的。可以给他们多讲讲身边成功的

例子，做到学有榜样，做有样板，让他们看到现实与希望。

10、对只想抓机会却不善于学习的人，与之探讨学习的重要性，

并告诉知识匮乏的人，最有可能和财富擦肩而过。21世纪是