殡仪馆鲜花采购整体服务设想方案.docx

殡仪馆鲜花采购整体服务设想方案

第一节项目背景

一、鲜花速递行业的现状

1.行业现状

鲜花速递是一个较为特殊的行业，因其特殊性而赋予其较为个性的特征。

其一，鲜花速递属于一个朝阳产业，市场还处于孕育期。因为鲜花速递它存在的依托为送花人和收花人地域的差异性，国内鲜花行业的宣传和推广的力度不够，以及受限于包装和保鲜技术，所以异地送花并不被国人所熟知，也正因如此，鲜花速递行业的市场还是处于一个隐性培育的阶段，就国内市场而言，却是一个新兴的朝阳产业。

其二，鲜花速递行业是一个竞争激烈的行业。在中国互联网不断发展成熟的今天，互联网的低成本和低风险性，成为当今大众进行创业，实现创业梦想的首要选择，而鲜花速递行业的高利润和低门槛成为了诸多创业者的选择。大量创业者的涌入，使得鲜花速递这个行业的竞争显得异常的激烈。仅是百度上能搜索到的鲜花速递公司就超过千家，再加上淘宝商城这样的互联网交易平台数以千计的鲜花速递店铺，其竞争的惨烈状况可想而知。

2.鲜花速递行业的瓶颈

当今任何行业发展的条件要以消费者的认知度作为依据，所以它的广告宣传及在互联网被客户搜索到的尽可能多的概率显得尤为重要，在鲜花速递这个特殊的行业亦同样如此。鲜花速递本身就以互联网为依托，在百度搜索引擎里，送花人习惯于搜索“地域+鲜花”的搜索方式，所以鲜花速递的经营者须制造很多的关键词来保证其被客户搜索到的可能性，所以，这个行业的公司有时制造的关键词竟有上万之多。而在百度这个平台的第一位关键词价格通常是十元以上，因此，一般的鲜花速递网站的广告费用成为了不能承受的生命之重，但是又因百度的诱人流量，所以做不做百度成为了这个行业公司的两难选择。异军突起的花语城市能在激烈的竞争中脱颖而出，成为这个行业的龙头公司，其经营方式和营销模式值得同行去学习和借鉴。

3.鲜花速递行业的发展前景

在中国国内市场，鲜花速递行业是一个新兴的朝阳产业，尽管竞争激烈，但是市场的发展并不十分的规范，所以仍然存在着许多的机遇和空间。中国国内的鲜花速递发展现状，比起像1800flower这样市值上亿美元的上市公司来看，国内的鲜花速递行业的市场还处于一个萌芽状态，随着中国交通网络的普及，互联网信息处理的完善，物流行业的全面发展以及保鲜技术的进步，比如说在花语城市鲜花网，订花人下单后几个小时后鲜花便能送达收花人手中。

相信在今后几年，通过对营销模式的不断改革，营销渠道的不断完善，中国的鲜花速递行业亦能走品牌战略，创造出闻名于世的国际品牌。

二、丧礼鲜花的种类

用鲜花进行丧礼花艺创作由来已久，以往最为常用的花材以黄、白菊花、满天星以及天堂鸟等花材为主，主色彩也以肃静庄严的白色系居多，以表达亲属沉痛的哀悼。而随着人民观念的改变以及国际交往的影响，如今的丧礼花已逐渐被赋予了一些新的含义用材更为宽泛色彩更为大胆，例如：百合、玫瑰、蝴蝶兰、甚至小红掌、粉掌等都用到了丧葬花礼中，在喜丧中甚至用到火鹤这种色彩造型都很夸张的花材。花艺设计应该充分考虑逝者的年龄、身份、性别以及宗教信仰的等因素，了解逝者生前的地位、职业和各种爱好，这样才可以做出比较适当的整体风格设计。

三、丧礼花艺设计

改革开放后，随着殡葬制度的改革，丧礼一般都在殡仪馆举行。丧礼中，处处可见花艺在其中的应用，丧礼花艺作为花艺的一大主题，其设计风格和手法越来越千变万化。在烘托肃穆的气氛、慰藉死者亲属的巨大的悲伤、表达对死者的真诚怀念等方面，丧礼花在其中起到的气氛营造作用十分巨大。

一般来说，在殡仪馆举办的丧礼中，丧礼用花包括礼厅总体布置、遗相衬花、遗体周围花等，而灵车花艺布置、花圈、花篮以及参加丧礼宾客的胸花等，也是丧礼花艺不可或缺的一部分。还有的家庭会在家中设置家庭灵堂，这也是丧礼花艺设计的一部分。

用鲜花进行丧礼花艺创作由来已久，以往最为常用的花材以黄、白菊花、满天星，以及天堂鸟等花材为主，主色彩也以肃静庄严的白色系居多，以表达亲属沉痛的哀思。而随着人们观念的改变以及国际交往的影响，如今的丧礼花也逐渐被赋予了一些新的含义，用材更为宽泛，色彩更为大胆。例如百合、玫瑰、蝴蝶兰、甚至小红掌、粉掌等都用到了丧礼花艺之中。在喜丧上，甚至用到了火鹤这种色彩造型都很夸张和热烈的花材。色系上黑色、暗紫色、深蓝色甚至粉色、红色都可选用。

丧礼花设计应该充分考虑逝者的年龄、身份、性别以及宗教信仰等因素，了解逝者生前的地位、职业和个人喜好，这样才可以做出比较适当的整体风格设计。如果选择逝者生前最为喜欢的花作为花艺设计主花材则意义更为明显。如很多人送给香港著名影星沈殿霞的花圈都使用了粉红色的玫瑰花。沈殿霞生前乐观开朗，被昵称为“肥姐”，在她的丧礼上，粉红色使人联想到她的音容笑貌，给人们沉痛的心情带来一些安慰。而一些党政领导去世，则应在整体设计中突出庄重的特点，可多用传统丧礼花材，场面布置中尽可能应