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三方物业管理协议2024年通用

本合同目录一览

1.物业管理服务范围

1.1物业共用部位、共用设施设备的管理

1.2物业共用部位、共用设施设备的维修养护

1.3物业共用部位、共用设施设备的更新改造

2.物业服务内容及标准

2.1物业服务项目

2.2物业服务质量标准

2.3物业服务费用及支付方式

3.物业管理权责

3.1物业管理公司的权利

3.2物业管理公司的义务

3.3业主的权利和义务

4.物业维修基金的使用与管理

4.1维修基金的使用范围

4.2维修基金的提取与使用程序

4.3维修基金的管理

5.物业管理费用的收取与使用

5.1物业管理费用的收取标准

5.2物业管理费用的使用范围

5.3物业管理费用的审计

6.业主大会及业主委员会

6.1业主大会的组织形式

6.2业主委员会的设立及职责

6.3业主大会及业主委员会的决策程序

7.物业纠纷的处理

7.1物业纠纷的定义及分类

7.2物业纠纷的处理程序

7.3物业纠纷的调解与仲裁

8.物业管理的监督与检查

8.1监督检查的主体及方式

8.2监督检查的内容及标准

8.3监督检查的结果及处理

9.合同的生效、变更及终止

9.1合同的生效条件

9.2合同的变更程序

9.3合同的终止条件

10.违约责任

10.1违约行为的定义

10.2违约责任的承担方式

10.3违约责任的赔偿标准

11.不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力的认定标准

11.3不可抗力对合同的影响

12.争议解决方式

12.1争议解决方式的定义

12.2争议解决途径

12.3争议解决的时效

13.合同附件

13.1合同附件的名称及内容

13.2合同附件的效力

13.3合同附件的签署及生效

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务范围

1.1物业共用部位、共用设施设备的管理

1.1.1对住宅楼、办公楼、商业楼等物业共用部位的清洁、绿化、养护；

1.1.2对电梯、消防设施、监控系统等共用设施设备的日常运行维护；

1.1.3对物业共用部位的维修、养护计划及实施；

1.2物业共用部位、共用设施设备的维修养护

1.2.1对共用设施设备的定期检查、维修、更换；

1.2.2对突发故障的及时抢修；

1.2.3对维修养护工作的记录与报告；

1.3物业共用部位、共用设施设备的更新改造

1.3.1根据物业管理需要，提出共用设施设备的更新改造计划；

1.3.2提交更新改造方案及预算；

1.3.3负责更新改造工程的组织实施。

第二条物业服务内容及标准

2.1物业服务项目

2.1.124小时物业服务；

2.1.2物业维修服务；

2.1.3物业安全服务；

2.1.4物业绿化服务；

2.1.5物业清洁服务；

2.2物业服务质量标准

2.2.1服务态度良好，礼貌待人；

2.2.2服务及时，确保业主需求得到满足；

2.2.3服务质量符合国家及行业标准；

2.3物业服务费用及支付方式

2.3.1物业服务费用按年度收取；

2.3.2物业服务费用支付方式为银行转账或现金支付；

2.3.3物业服务费用收取标准按政府相关规定执行。

第三条物业管理权责

3.1物业管理公司的权利

3.1.1对物业管理区域内实行统一管理；

3.1.2对违反物业管理规定的行为进行制止、纠正；

3.1.3对物业管理区域内发生的安全事故进行处理；

3.2物业管理公司的义务

3.2.1维护物业管理区域的秩序和安全；

3.2.2保证物业管理服务的质量和效率；

3.2.3对业主的投诉进行及时处理；

3.3业主的权利和义务

3.3.1业主享有物业管理服务的权利；

3.3.2业主应遵守物业管理规定，配合物业管理公司的管理工作；

3.3.3业主应按时缴纳物业管理费用。

第四条物业维修基金的使用与管理

4.1维修基金的使用范围

4.1.1物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造；

4.1.2物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新；

4.1.3物业共用部位、共用设施设备的紧急抢修；

4.2维修基金的提取与使用程序

4.2.1