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第十七章领导

■管理者与领导者

■特质理论

■行为理论

□俄亥俄州立大学的研究

□密歇根大学的研究

□管理方格论

□行为理论总结

■权变理论

□菲德勒的模型

□赫塞—布兰查德的情境理论

□路径—目标理论

□领导者参与模型

□有时领导是不相干的

■领导的最新观点

□领导的归因理论

□领袖魅力的领导理论

□事务型领导与变革型领导

■性别与领导：男性与女性的领导方式不同吗□证据

□有差异是好事吗

□对一些结论性的看法

■通过授权而领导

■本章提要

■复习与练习

学习目的

学完本章后，你应当能够：

01.解释管理者与领导者之间的差异。

02.概述特质理论的结论。

03.描述管理方格论中的两种基本领导风格。

04.概述菲德勒的权变模型。

05.解释赫赛—布兰查德的情境理论。

06.概述路径—目标模型。

07.解释何时领导不十分重要。

08.确认具有领袖魅力的领导者的关键特征。

09.对比事务型领导者与变革型领导者的不同。

10.解释领导风格中的性别差异。

泰德·特纳使我们想到了领导的重要性。正是组织中的领导者使得各种事件得以发生。既然领导如此重要，便很自然要问这样一个问题：“领导者是与生俱来的，还是后天形成的?”领导者与非领导者有何不同之处?如果你希望被别人看作是领导者，你应该怎样做?本章我们主要回答这些问题。

■管理者与领导者≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈

我们首先来区别管理者与领导者的不同之处。尽管二者并不一致，但不少作者常常将它们混为一谈。

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管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。相反，领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。

所有的管理者都是领导者吗?或相反，所有的领导者都是管理者吗?我们可以这样说，在理想情况下，所有的管理者都应是领导者。但是，并不是所有的领导者必然具备完成其他管理职能的潜能，因此不应该所有的领导者都处于管理岗位上。一个人能够影响别人这一事实并不表明他同样也能够计划、组织和控制。既然(在理想条件下)所有的管理者都应是领导者，下面我们就从管理的角度上探讨这一主题。因此，本章的领导者(Leaders)指的是那些能够影响他人并拥有管理权力的人。

.特质理论≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈

如果你问一问走在大街上的普通人，在他们心目中领导是什么样的，你可能会得到一系列的品质特征，如智慧、领袖魅力、决策力、热情、实力、勇气、正直和自信等等。这些回答反应出领导的特质理论(Traittheories)的本质。为了寻求区分领导者与非领导者的特质或特性，特质论的研究者所采用的方法远比我们的大街上的调查复杂得多，它们在早期的领导研究中占有统治地位。

对于那些被公认为领导者的个体，如马丁·路德·金、圣女贞德、泰德·特纳、纳尔逊·曼德拉、玛格丽特·撒切尔、圣雄甘地等人，我们能够从他们身上分离出一个或几个非领导者所不具备的特质吗?我们承认这些人符合领导者的定义，但他们各自表现出全然不同的特点。如果特质概念站得住脚，就需要找到所有领导者都具备的具体特点。

众多分离特质的研究努力以失败告终。人们没有找到一些特质因素总能对领导者与下属，以及有效领导者与无效管理者进行区分。可能尚还乐观的是，大多数人相信对于所有成功的领导者来说，都具备一系列一致而独特的个性特点，不论他们在什么样的企业中工作。

不过，考查与领导高度相关的特质的研究却获得了成功。研究者发现领导者有六项特质不同于非领导者，即进取心、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和工作相关知识。表17一1简要描述了这些特质。

然而，单纯的特质对解释领导来说并不充分，完全以特质为基础的解释忽视了情境因素。具备恰当的特质只能使个体更有可能成为有效的领导人，但他还需要采取正确的活动。而且，在一种情境下正确的活动在另一种情境下却未必正确。因此，虽然在过去的10年中研究者对待质论表现出复苏的兴趣，但从40年代开始，特质理论就已不再处于主导地位了。40年代末至60年代中期，有关领导的研究着重于对领导者偏好的行为风格的考查。

表17—1区分领导者与非领导者的六项特质

01.进取心

领导者表现出高努力水平，拥有较高的成就渴望他们进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，并有高度的主动精神

02.领导愿望

领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，他们表现为乐于承担责任

03.诚实与正直

领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相互信