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地铁班组主要职责

地铁班组岗位职责1

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，做到有令必行，有禁必止。

2、加强班组管理，检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。

3、掌握列车运行情况，安排车站行车组织工作。

4、加强票务管理，负责车站的车票、现金安全及票款的解行。

5、接待乘客的来访来电，做好车站客运服务工作，妥善处理各类服务纠纷。

地铁班组岗位职责2

1、组织全站员工处理事故，恢复车站正常运作。

2、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。

3、正确规范填写车站的各类台账资料并及时上报。

4、搞好车站综合治理管理，并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

5、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

地铁班组岗位职责3

1、协助站区长和站长在乙、丙级车站工作；

2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项

的安排；

3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理，以确保向乘客提

供优质、安全的客运服务，并调动班组员工的工作热情，确保工作任务的圆满完成。

地铁班组岗位职责4

1、负责站内一切日常事务，按公司有关规章制度严格行使管理职权，以身作则、确保规范

高效、有序地进行经营活动，并负责落实公司领导交办的其他事项；

2、严格审批控制站内财务、日常开支，有效地控制站内各项费用；

3、在公司领导下，负责组织领导全站员工开展经营、管理和服务工作，因工作需要由公司

安排调进的员工，严格把关，首先必须对其进行服务、岗位操作等考核，对不合格的员工，

可不予接收；一旦接收，必须对其工作负责；

4、熟悉站内各项经营管理环节和操作规程，合理配置人力、物力，坚持亲临指导、检查、

督促各岗位员工工作，对站内设备设施定期进行检查及维护；

5、负责站内员工思想政治教育工作，加强服务，组织员工开展创建先进达标加油站和争当

优秀员工的活动，保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量；

6、定期作市场调查，组织员工拓宽业务市场，确保站内销售稳中有升，定期对内部顾客进

行回访；

地铁班组岗位职责5

1、对站内消防安全工作负全责，负责站内消防安全管理，落实消防工作责任，尤其是接卸

油车的安全管理工作，切实落实卸油岗位职责，严格执行卸油操作规程，做好员工的消防知

识培训，建立消防安全巡查制度，经常进行隐患自查自纠，杜绝一切消防安全事故的发生；

2、秉公办事，做好站内员工考核，奖励工作，协调处理站内一切事务，重大事件及时汇报，

并协助处理；

3、负责安排改善好职工的生活；负责安排好休班员工的业余活动；

4、负责加油站油品计量工作，因人为原因造成计量责任事故的，除赔偿一切损失外，并承

担相应的法律责任；五、站长不仅要加强管理，完成岗位任务，还要承担相应的管理责任；

对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任；因公司检查，在白班中，对员工工

作程序不到位，服务不规范负有主要管理责任，将按被考核当事人的考核金额的10%追究

其管理责任；在夜班中，对员工工作程序不到位，服务不规范负有次要管理责任，将按被考

核当事人的考核金额的5%追究其管理责任