吉林师范大学《公共事业管理》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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吉林师范大学《公共事业管理》

2021-2022学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共管理中的决策风险评估是重要的环节。以下关于决策风险评估的方法，错误的是（）

A.定性评估

B.定量评估

C.随意猜测

D.综合评估

2、公共管理中的政务公开是保障公民知情权的重要举措。以下关于政务公开的方式，不准确的是（）

A.政府网站发布

B.新闻发布会

C.内部文件传达

D.政务新媒体

3、公共部门的人力资源激励机制旨在激发员工的积极性和创造力。以下关于激励机制的设计，不恰当的是（）

A.物质激励与精神激励相结合

B.公平公正原则

C.激励手段单一

D.因人而异

4、公共服务的创新可以通过多种途径实现。以下哪种途径更侧重于利用新技术提升服务质量和效率？

A.服务流程再造

B.服务模式创新

C.技术应用创新

D.以上都是

5、公共服务的标准化建设有助于提高服务质量和水平。以下关于公共服务标准化的意义，不正确的是（）

A.规范服务行为

B.降低服务成本

C.限制服务创新

D.提高服务效率

6、公共预算编制需要遵循一定的程序和方法，以下关于公共预算编制原则的描述，正确的是：

A.完整性原则、可靠性原则、公开性原则

B.灵活性原则、随意性原则、保密性原则

C.局部性原则、短期性原则、特殊性原则

D.以上选项均不正确

7、公共服务的质量控制需要建立有效的监督机制。对于公共教育服务的质量监督，以下哪种方式更能客观准确地反映教学质量？（）

A.学生评价

B.教师互评

C.家长反馈

D.第三方评估

8、在公共管理领域，以下哪项不是电子政务的主要作用？

A.提高政府工作效率

B.增强政府透明度

C.减少政府财政支出

D.削弱政府的管理职能

9、公共部门的绩效管理体系通常包括多个环节。以下哪个环节是绩效管理的基础？

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

10、公共管理中的监督机制对于保障权力的正确行使至关重要。内部监督和外部监督相比，其优势在于？

A.独立性更强

B.信息更全面

C.更具专业性

D.威慑力更大

11、对于公共组织的变革，以下关于变革阻力的来源，哪一项是准确的？

A.变革阻力主要来自外部环境的变化，如政策法规的调整和市场竞争的加剧。

B.变革阻力仅仅是员工对未知的恐惧和对现有利益的保护，与组织文化无关。

C.变革阻力包括员工的习惯、利益、观念以及组织的结构和文化等多方面因素。

D.变革阻力可以通过强制手段轻易消除，不会对组织变革产生实质性影响。

12、公共政策的执行过程中会受到多种因素的影响，以下哪项不是影响公共政策有效执行的主要因素？（）

A.政策目标的明确性

B.执行机构的能力

C.政策对象的接受程度

D.政策制定者的个人偏好

13、公共管理中的绩效管理文化有助于形成良好的绩效氛围。以下关于绩效管理文化的建设，不正确的是（）

A.强调个人英雄主义

B.鼓励创新和改进

C.树立正确的绩效观念

D.建立公平公正的评价机制

14、公共管理中的绩效反馈对于改进工作具有重要意义。以下哪种绩效反馈方式更能促进员工的自我改进？

A.正面反馈

B.负面反馈

C.建设性反馈

D.无反馈

15、在公共政策的制定过程中，需要进行充分的政策评估。以下关于政策评估的作用，表述不准确的是：

A.有助于改进政策的质量和效果

B.只是为了确定政策是否符合法律法规

C.可以为政策的调整和延续提供依据

D.能够提高政策资源的利用效率

16、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原则和策略。以下关于行政改革的原则，错误的是（）

A.以提高行政效率为中心

B.与政治体制改革相适应

C.完全照搬国外的成功经验

D.积极稳妥，循序渐进

17、在公共管理中，以下哪项不是公共服务外包可能带来的风险？

A.服务质量难以保证

B.成本增加

C.信息安全问题

D.服务提供商垄断

18、在公共管理中，公共部门与企业的合作模式不断创新。对于一个智慧城市建设项目，以下哪种合作模式更有利于整合双方的技术和资源优势？（）

A.公私合营

B.企业主导，政府监管

C.政府主导，企业参与

D.项目合作，