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酒店宾馆人力资源管理手册
TOC\o1-2\h\u5732第1章人力资源规划与管理策略 4
55641.1人力资源规划概述 4
119671.2岗位分析与设计 4
67241.2.1岗位分析 5
2481.2.2岗位设计 5
108151.3人力资源管理制度 5
191241.3.1招聘与配置 5
141231.3.2培训与发展 5
246291.3.3薪酬与福利 5
209821.3.4劳动关系 5
198461.4人力资源战略与发展规划 6
251021.4.1人力资源战略 6
250231.4.2发展规划 6
29188第2章员工招聘与选拔 6
321562.1招聘需求分析 6
98012.1.1招聘岗位分析 6
19982.1.2招聘人数分析 6
222202.1.3任职要求分析 6
155172.2招聘渠道与策略 6
190692.2.1招聘渠道 7
317032.2.2招聘策略 7
194632.3面试与选拔 7
38872.3.1面试流程 7
187502.3.2选拔方法 7
298012.4录用与入职 7
315072.4.1录用通知 7
209972.4.2入职培训 7
169082.4.3入职手续办理 8
128852.4.4试用期管理 8
910第3章员工培训与发展 8
164083.1培训需求分析 8
303413.1.1新员工入职培训需求 8
228013.1.2在职员工培训需求 8
5483.1.3管理层培训需求 8
118283.2培训计划与实施 8
102003.2.1新员工入职培训 8
98223.2.2在职员工培训 8
311413.2.3管理层培训 9
81193.3培训效果评估 9
267493.3.1培训过程评估 9
197533.3.2培训成果评估 9
210833.4员工职业发展规划 9
62943.4.1岗位晋升规划 9
138603.4.2跨部门轮岗 9
306393.4.3专业技能提升 9
254983.4.4管理能力培养 9
20640第4章绩效管理体系 9
286514.1绩效管理概述 9
135414.2绩效考核指标体系 10
152564.2.1总体指标 10
112714.2.2部门指标 10
319554.2.3岗位指标 10
217834.3绩效考核流程与方法 10
65274.3.1制定绩效考核计划 10
74524.3.2绩效考核实施 10
139414.3.3绩效考核结果分析 10
311834.4绩效反馈与改进 11
199054.4.1绩效反馈 11
213384.4.2绩效改进 11
276334.4.3绩效激励 11
23800第五章薪酬福利管理 11
298685.1薪酬体系设计 11
234625.1.1设计原则 11
43925.1.2设计方法 11
49315.1.3操作流程 11
161905.2岗位价值评估 12
55895.2.1方法 12
282035.2.2流程 12
199145.2.3关键要素 12
159305.3薪酬结构与调整 12
90715.3.1薪酬结构设计 12
253305.3.2薪酬调整方法 12
243085.3.3薪酬调整原则 12
254675.4福利制度与实施 13
132345.4.1福利制度设计 13
49465.4.2法定福利 13
16885.4.3企业自主福利 13
11657第6章劳动关系管理 13
206986.1劳动合同与法律合规 13
38816.1.1劳动合同签订 13
187896.1.2劳动合同履行 13
126506.1.3劳动合同解除与终止 14
47686.1.4法律合规 14
191646.2企业劳动争议处理 14
224016.2.1劳动争议预防 14
303956.2.2劳动争议处理机制 14
230416.2.3劳动争议案例分析 14
317476.3员工沟通与满意度调
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