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2024年医疗器械产品保修协议书
合同目录
第一章:前言
1.1协议宗旨
1.2协议适用范围
1.3术语定义
第二章:协议双方
2.1甲方(保修提供方)信息
2.2乙方(保修接受方)信息
2.3双方资质与责任
第三章:保修产品
3.1产品描述
3.2产品规格与型号
3.3保修条件
第四章:保修期限与范围
4.1保修期限规定
4.2保修范围
4.3保修期限的延长与终止
第五章:保修服务内容
5.1维修服务
5.2更换服务
5.3技术支持与咨询
第六章:保修请求与响应
6.1保修请求程序
6.2保修响应时间
6.3保修服务流程
第七章:保修服务的实施
7.1服务网点
7.2服务人员资质
7.3服务记录与反馈
第八章:保修费用与支付
8.1免费保修服务
8.2收费服务范围
8.3费用支付方式与时间
第九章:违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3赔偿与补救措施
第十章:不可抗力
10.1不可抗力的定义
10.2通知义务
10.3不可抗力后果处理
第十一章:协议的变更与解除
11.1协议变更条件
11.2协议解除条件
11.3变更与解除程序
第十二章:争议解决
12.1争议解决方式
12.2适用法律
12.3争议解决机构
第十三章:保密条款
13.1保密信息定义
13.2保密责任
13.3信息披露限制
第十四章:附加条款
14.1附加条款定义
14.2附加条款效力
第十五章:通知与送达
15.1通知方式
15.2送达地址
第十六章:协议生效
16.1生效条件
16.2生效时间
第十七章:签字栏
17.1甲方签字
17.2乙方签字
17.3签订日期
17.4签订地点
合同编号______
第一章:前言
1.1协议宗旨
本协议旨在明确甲乙双方在医疗器械产品保修服务中的权利、义务和责任。
1.2协议适用范围
本协议适用于乙方购买甲方提供的医疗器械产品的保修服务。
1.3术语定义
本协议中的关键术语及其定义详见附件一。
第二章:协议双方
2.1甲方(保修提供方)信息
甲方名称:______
甲方地址:______
法定代表人:______
2.2乙方(保修接受方)信息
乙方名称:______
乙方地址:______
法定代表人:______
2.3双方资质与责任
2.3.1甲方资质
甲方应具备提供医疗器械保修服务的相应资质。
2.3.2乙方资质
乙方应具备购买医疗器械产品并接受保修服务的相应资质。
第三章:保修产品
3.1产品描述
甲方同意为乙方提供的医疗器械产品提供保修服务,产品具体描述详见附件二。
3.2产品规格与型号
保修产品的具体规格、型号等信息应符合乙方购买的产品规格。
3.3保修条件
乙方应按照甲方规定的条件使用产品,以保证保修服务的有效性。
第四章:保修期限与范围
4.1保修期限规定
保修服务自产品交付之日起计算,期限为____年/月。
4.2保修范围
保修服务包括产品的正常使用中的故障维修、配件更换等,具体范围详见附件三。
4.3保修期限的延长与终止
保修期限可根据双方协商延长;保修服务在产品报废或保修期满后终止。
第五章:保修服务内容
5.1维修服务
甲方应提供产品的故障维修服务,并保证维修质量。
5.2更换服务
对于无法维修的产品或配件,甲方应提供更换服务。
5.3技术支持与咨询
甲方应提供必要的技术支持和咨询服务。
第六章:保修请求与响应
6.1保修请求程序
乙方应按照甲方规定的程序提交保修请求。
6.2保修响应时间
甲方应在收到保修请求后____小时内响应。
6.3保修服务流程
保修服务的具体流程应按照甲方制定的标准操作程序执行。
第七章:保修服务的实施
7.1服务网点
甲方应确保有足够服务网点提供保修服务。
7.2服务人员资质
甲方的服务人员应具备相应的专业资质和经验。
7.3服务记录与反馈
甲方应记录服务过程,并定期向乙方反馈服务情况。
第八章:保修费用与支付
8.1免费保修服务
在保修期限内,甲方应提供约定范围内的免费保修服务。
8.2收费服务范围
超出保修范围或保修期限的服务,甲方可按标准收费。
8.3费用支付方式与时间
乙方应在服务完成后____天内支付相关费用。
以上为合同前半部分内容,详细条款以正式合同文本为准。
第九章:违约责任
9.1违约情形
如一方未能履行或完全履行本协议项下的任何义务,或违反本协议的任何条款,即构成违约。
9.2违约责任承担
违约方应负责赔偿守约方因违约行为所遭受的所有损失。
9.3赔偿与补救措施
守约方有权要求违约方采取补救措施,并赔偿因违约造成的直接和间接损失。
第十章
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