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心理疏导的特点分析综述

心理疏导作为思想政治教育中一种重要的方法，其特性除开与思想政治教育特性具有一致的地方，例如目标一致，建构性以及都具有发展性（或称动态性）等，心里疏导也具有与思想政治教育中其他方法以及思想政治教育本身所不同的特性，这些特定也为其在实施过程中所需坚持的原则设下铺垫。

1.1共情性

共情，也成为同理心或同感、投情。指借助于心理疏导客体的言行，设身处地的从客体内在的参照标准去认识、理解其内心真实世界，从而去理解对方的情绪、思维以及行为，同时运用专业的方法或咨询技巧，把自己对教育对象内心深处的体验、感受及观点传达给对方，从而引导对方作进一步的思考。其概念源取于心理学中的共情与移情。“共情与移情是心理咨询中一种治疗态度与治疗方法的借鉴，是指把自己置于他人位置上，从而使人能够觉知、体验、分享他人的情感和能力。朱智贤.心理学大词典[M].北京师范大学出版社,1989.”心理疏导中的共情，意在通过营造一个良好的沟通氛围，让心理疏导客体认为自己是处在“被理解，被包容，可以身心放松”的请境内，从而可以在教育者的引导下进行理性的思考，找到心理问题，从而进行疏通。高校思想政治教育的关键助手之一就是情感氛围的育人作用。

朱智贤.心理学大词典[M].北京师范大学出版社,1989.

董军明,张丽丽.心理疏导在高校思想政治教育中的价值及其实现[J].学校党建与思想教育,2015(08):63-64.

想要对心理疏导客体的自身情况进行相对准确的认知，要保持价值观上的中立态度，不过分主观代入，也不可以偏概全的否定或“断章取义”。共情的目的在于使心理疏导的客体觉得自己身处的环境是“舒适的”、“被理解的”、“被接纳的”，从而与教育者建立良好的沟通氛围，进行下一步的深入谈心，以此更加深入的了解客体，把握其心理状态与内心世界。教育者要引导，鼓励心理疏导客体自我表达，自我剖析，从而形成相对清晰的自我认知。

基于这一点特性，想要达到良好的共情状态，受教育者需要注意以下几个方面的事项：首先，将心比心，位置互换。教育者要学会打破主体自身的参照标准，设身处地的去以心理疏导客体的参照标准来感知对方的情绪、心理与行为，尽可能排除自己过多的主观因素的干扰。其次，充分的聆听才能收获最全的信息。教育者要认真倾听心理疏导客体的语言，观察肢体讯息，在脑海中整理心理疏导客体整体所传达出来的情绪、信息与状态信息，同时利用沟通技巧和相关专业技巧，对其进行求证。之后，做出正确的行为回应。心理疏导主体对客体的现实处境及内心感受做出有利于问题解决的语言或非语言行为回应。最后，留意心理疏导客体所给与的回馈信息，教育者在充分传达自己的共情信息外，还要及时观察客体的反应，来检验自己的想法正确与否，也可以通过询问技巧等来检验并及时修正。

1.2交互性

心理疏导注重主体与客体的对等沟通，因此交互性也是使心理疏导不同于思想政治教育中其他方法的重要特性之一。在有效的心理疏导中，教育者和受教育者是平等沟通，互相配合，是双向的，绝不是以教育者为主体的单一导向的，自上而下的、命令式的理论灌输，心理疏导也通常都是教育者与受教育者一对一进行的，“教育者与教育对象交心谈心，达到心理相融，为心理疏导创造条件。王仕民.思想政治教育心理学概论[M].中山大学出版社,2015.

王仕民.思想政治教育心理学概论[M].中山大学出版社,2015.

1.3主动性

新形势下的高校思想政治教育要屏蔽旧的思政教育中的刻板体系，需要更亲具亲和力与主动性。心理疏导在思想政治教育中，因其特殊性，就更需要主动出击，保持主动性，教育者需真切的留意到教育对象的思想变化，采取主动的工作方式，积极适实的进行疏导。在心理疏导中，教育者要以教育对象的实际情况为出发点，在充分了解教育者的心理情况后，具体问题具体分析，抓准其问题与根源，因地制宜的选择合适的疏导技巧，主动进行疏导。高校思想政治教育工作是具有常态性和反复性的，在高校大学生群体当中，也存在相当一部分同学心里有难处，情绪有问题不敢说，不想说，无处说的问题，时间长了极容易产生心理危机或心理障碍，因此在遇到这类现象时，心理疏导的主动性就更应发挥出来。

1.4保密性

在心理疏导中，教育者在讲述自己的心理、情绪及感知时，不可避免的会谈及到令自己不悦，愤怒，痛苦甚至产生极大刺激或精神打压的事，其中也无可避免的会涉及到个人隐私，知晓隐私并守口如瓶予以保密是非常重要的。只有双方彼此信任，受教育者才能积极配合，才能的开展后续的心理疏导工作，受教育者只有在心理安全区内，才会坦诚的吐露心声，心理疏导的主客体才能进行更深入的交流。因此在进行心理疏导时，教育者要时刻铭记自身的职业操守，不可忽视其保密性，只有在舒适、保密、民主的气氛下，受教育者才会更坦率，这对于教育者对其心