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保险公司经营绩效研究的国内外文献综述

（一）相关概念界定

1.因子分析

因子分析是指研究从变量群中提取共性因子的统计技术。其目的是用少量几个因子去描述许多指标或因素之间的联系，即将相关比较密切的几个变量归在同一类变量就成为一个因子，以较少的几个因子反映原资料的大部分信息。

通常情况下，为了降低数据采集和分析难度，也让测量维度更见严谨合理，我们就需要使用因子分析方法，对众多维度指标进行降维。基于降维的思想，通过探索变量之间的相关数矩阵，根据变量的相关性大小对变量进行分组，使同组内变量间的相关性较高，不同组变量的相关性较低，而代表每组数据基本结构的新变量称为公共因子。

2.企业经营绩效

企业经营绩效是指一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩，企业经营效益水平主要表现在企业的盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力等方面。经营者业绩主要通过经营者在经营管理企业中的企业经营、成长、发展所取得的成果和贡献来体现的。它是衡量一个企业经营水平的重要指标。

（二）经营绩效评估的国内外文献

付平（2015）以建立我国财产保险公司经营绩效评价指标体系，其包含偿付能力、盈利能力、营运能力和成长能力四个方面，综合运用“层次分析法”对所选取的9家样本财产保险公司的经营绩效进行了综合评价。从研究结果可知，相对于外资产险公司的经营绩效整体较好来说，中资产险公司的排名都整体较为靠后；相对外资产险公司来说，中资产险公司在盈利能力和营运能力方面表现较好，但在偿付能力方面还存在一定的差距。

凌士显和于岳梅（2017）选取2006—2014年我国财产保险公司数据，通过梳理多元化对公司绩效影响的机理，运用多元化回归模型，实证检验了产品多元化和地域多元化对财产保险公司绩效的影响机制。研究结果发现，产品多元化对财险公司的成本费用类绩效影响并不显著，但与总绩效呈显著的U形关系；地域多元化与成本费用类绩效呈显著的U形关系，但是与总绩效并不存在显著的关系。

胡根华（2016）基于全面风险管理的分析框架，构建了寿险公司经营绩效指标体系，在投入为导向的规模报酬不变的假设下，采用超效率DEA方法，对2008年至2012年间我国人寿保险公司经营绩效进行了测度研究和评价。

孙蓉和王超（2013）构建保险公司经营绩效综合评价指标体系，采用我国2010年的保险公司财务数据进行主成分分析，发现全面风险管理因素在综合绩效评价中不容忽视，总体上寿险公司的综合绩效高于财险公司，外资保险公司的综合绩效高于中资保险公司。

JacobA.Bikker（2016）通过估计1995-2010年期间未使用的规模经济和测量效率-市场份额动态，研究了荷兰寿险市场的竞争和效率。对于中小型寿险公司来说，存在大量未被利用的规模经济，这表明进一步的整合将降低成本。随着时间的推移，平均规模经济下降，但小型和大型保险公司之间的巨大差异仍然存在。

（三）保险经营绩效影响因素的国内外研究文献

1.所处环境与保险经营绩效

林昌华（2018）认为，企业绩效同时受制于保险业总体发展环境。其中，保险密度和保险业规模对对保险企业整体平均技术效率产生了显著影响，保险业对外开放度和保险深度对保险企业平均技术效率没有构成显著影响。不同的环境对企业获取和利用资源的方式会产生不同的影响，所以企业外部环境也会影响经营绩效。

2.人力资源与保险经营绩效

丛靖（2018）认为人力资源管理是企业经营管理过程中的重要组成部分，起着不可或缺的作用。良好的人力资源管理可以使企业综合竞争实力得到提升，也是经营效益得以确保的前提。合理的人力资源管理措施可以使企业的人力资源配置得到最优化，提升企业的整体绩效，从而使得企业的整体绩效得到提高。

3.公司战略与保险经营绩效

窦力鸣（2016）认为公司战略是公司最重要的内容，也是对公司绩效产生影响的最大因素。然而公司从来不缺乏战略，公司缺乏的是把战略转化为在不同层级的行动，并通过不打折扣地执行来圆满地实现战略目标的能力。在高层制定出战略之后，各层级的管理者、各部门的管理者、各岗位的员工是否清楚，是否能有效的将其转化到日常工作和行为中，这对战略目标是否实现非常重要。

4.市场竞争与保险经营绩效

吴珊（2017）认为保险市场集中度以及市场份额情况将对保险公司所处的市场结构进行反映，根据其市场份额以及市场集中度的不同，都将因此影响到市场绩效与行为。

5.道德行为与保险经营绩效

LatorreGuillemetal.（2015）试图分析保险经纪公司的道德行为与其经营业绩之间是否存在关系。通过关注一种通常做法，即推迟向客户收取保费，以便将他们投资于短期金融产品，从而在他们的传统收入来源之外获得额外的财务回报。他们认为这种做法是一种不道德的行为，因为不知情的客户，即那些不知道保险经纪人的法律程序的人，希望保险经纪人在支付保