客运值班员复习测试附答案.docx

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客运值班员复习测试附答案

1.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）米以下的部位每日保洁。

A、2.5

B、2

C、1.5

D、1

【正确答案】：B

2.《铁路旅客运输办理细则》中规定，学生每年仅可购买（）减价票。

A、一次单程

B、一次往返

C、四次单程

D、四次往返

【正确答案】：C

3.《中国铁路运输收入管理规定》向银行送存运输收入进款时，从存款地点到送款车辆、送款途中及从送款车辆到银行，应由（）派人护送或使用机动车辆护送。

A、客运主任

B、站长

C、车间

D、车站