行业信息化建设与政务服务改进方案.docVIP

行业信息化建设与政务服务改进方案

TOC\o1-2\h\u24857第1章行业信息化建设概述 3

281021.1信息化建设背景与意义 3

298141.1.1政策背景 3

155401.1.2技术背景 4

265581.1.3意义 4

208021.2国内外信息化建设现状分析 4

130551.2.1国外信息化建设现状 4

226161.2.2我国信息化建设现状 4

226061.3我国信息化建设面临的挑战与机遇 4

228781.3.1挑战 4

83271.3.2机遇 5

17514第2章政务服务改进的目标与原则 5

90482.1政务服务改进的目标 5

170842.2政务服务改进的原则 5

72242.3政务服务改进的关键环节 6

25661第3章行业信息化基础设施升级 6

236703.1网络基础设施优化 6

230073.1.1提升带宽与网络速度 6

272863.1.2网络安全防护 6

112773.1.3网络架构优化 6

85773.2数据中心建设与优化 7

55193.2.1数据中心硬件设施升级 7

302983.2.2数据中心软件平台优化 7

119123.2.3数据中心运维管理 7

5133.3云计算服务平台建设 7

124143.3.1公共云建设 7

49893.3.2私有云建设 7

91003.3.3混合云架构 7

314633.3.4云服务体系建设 7

1579第4章政务数据资源共享与开放 7

308674.1政务数据资源共享机制 7

195074.1.1政务数据资源共享原则 8

231674.1.2政务数据资源共享流程 8

140874.1.3政务数据资源共享技术支撑 8

251784.2数据开放政策与实施 8

225414.2.1数据开放政策制定 8

83524.2.2数据开放平台建设 8

224874.2.3数据开放效果评估 9

55234.3政务数据安全保障 9

122044.3.1政务数据安全法律法规 9

120704.3.2政务数据安全管理体系 9

123774.3.3政务数据安全应急预案 9

130724.3.4政务数据安全培训与宣传 9

18534第5章电子政务系统设计与实施 9

242255.1电子政务系统架构设计 9

197545.1.1总体架构 9

46235.1.2网络架构 10

259425.1.3数据架构 10

192795.2政务业务流程优化与重构 10

268555.2.1业务流程梳理 10

53185.2.2业务流程重构 10

270445.2.3流程监控与评估 10

282325.3电子政务系统开发与实施 10

288185.3.1系统开发 10

110715.3.2系统集成 10

81985.3.3系统实施与推广 11

222655.3.4系统运维与保障 11

10040第6章政务服务渠道拓展与优化 11

308226.1线上政务服务渠道建设 11

70476.1.1建立统一政务服务平台 11

63556.1.2推进政务微博、等新媒体应用 11

114736.1.3构建移动政务服务系统 11

198096.2线下政务服务渠道优化 11

55126.2.1优化政务服务窗口布局 11

167086.2.2推广自助政务服务设备 11

277526.2.3加强基层政务服务体系建设 11

284476.3政务服务渠道融合与创新 12

279086.3.1线上线下相结合的政务服务模式 12

271116.3.2创新政务服务方式 12

136926.3.3推进跨区域政务服务协作 12

230926.3.4构建多元化政务评价体系 12

11032第7章政务服务流程简化与效率提升 12

150967.1政务服务流程优化策略 12

11897.1.1梳理政务服务事项 12

309487.1.2推进“互联网政务服务” 12

124827.1.3优化政务服务渠道 12

291947.1.4推广电子证照和电子印章 12

162517.2政务服务标准化与规范化 13