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社区物业管理系统开发与服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第一章项目概述

1.1项目名称：社区物业管理系统开发与服务合同

1.2项目背景：甲方为提高社区物业管理效率，提升居民生活质量，决定开发一套社区物业管理系统。

1.3项目目标：乙方根据甲方需求，开发一套功能完善、操作简便的社区物业管理系统，并为其提供长期的技术支持与服务。

第二章项目内容

2.1系统功能

2.1.1物业管理模块：包括物业费用收取、物业费用查询、物业公告发布等功能。

2.1.2业主服务模块：包括业主信息管理、业主投诉建议、在线报修等功能。

2.1.3社区活动模块：包括活动发布、活动报名、活动管理等功能。

2.1.4安全管理模块：包括门禁管理、访客管理、视频监控等功能。

2.1.5数据分析模块：对系统数据进行统计分析，为甲方提供决策依据。

2.2系统开发

2.2.1乙方按照甲方需求，进行系统需求分析、设计、开发、测试等工作。

2.2.2乙方应保证系统质量，保证系统功能的正常运行。

2.2.3乙方应按照甲方要求，提供系统部署、培训等服务。

第三章项目进度

3.1乙方应在合同签订后30个工作日内完成系统开发。

3.2乙方应在系统开发完成后10个工作日内完成系统部署和培训。

3.3乙方应在系统运行稳定后，提供为期一年的免费技术支持和服务。

第四章项目费用

4.1甲方应按照以下方式支付项目费用：

4.1.1系统开发费用：人民币________元（大写：_________________________元整）。

4.1.2系统部署和培训费用：人民币________元（大写：_________________________元整）。

4.1.3技术支持和服务费用：人民币________元/年（大写：_________________________元整）。

4.2甲方支付费用时，乙方应开具正规发票。

4.3甲方应在合同签订后7个工作日内支付系统开发费用。

4.4甲方应在系统部署和培训完成后7个工作日内支付系统部署和培训费用。

4.5甲方应在技术支持和服务周期开始前7个工作日内支付技术支持和服务费用。

第五章保密与知识产权

5.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。

5.2乙方开发的系统、技术文档等知识产权归乙方所有，甲方不得未经乙方许可擅自复制、传播、使用。

5.3乙方应保证系统不侵犯他人知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权纠纷，乙方应承担相应责任。

5.4合同终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息公开或不再具有保密性。

第六章技术支持与维护服务

6.1技术支持

6.1.1乙方应为甲方提供7×24小时的技术支持服务，保证系统稳定运行。

6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，1小时内响应，并提供解决方案。

6.1.3乙方应定期对系统进行升级、优化，保证系统功能的先进性和稳定性。

6.2维护服务

6.2.1乙方应提供系统运行维护服务，包括系统备份、数据恢复、安全防护等。

6.2.2乙方应定期对系统进行巡检，发觉问题及时处理。

6.2.3乙方应提供系统使用培训，保证甲方工作人员熟练掌握系统操作。

第七章项目验收

7.1系统开发完成后，乙方应向甲方提交验收申请。

7.2甲方应在收到验收申请后10个工作日内组织验收。

7.3验收合格后，双方签署验收报告，项目正式交付。

7.4验收不合格时，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。

第八章违约责任

8.1若乙方未按约定时间完成开发任务，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款的1%作为违约金。

8.2若乙方提供的系统存在严重质量问题，导致甲方无法正常使用，乙方应承担修复费用，并赔偿甲方因此造成的损失。

8.3若甲方未按约定支付费用，每延迟一日，应向乙方支付合同总价款的1%作为违约金。

8.4双方应按照约定履行合同义务，如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地