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园林绿化设计公司信息化管理办法

一、总则

1.目的

为提高园林绿化设计公司的管理效率和设计水平，加强信息化建设与管理，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司内部所有部门及员工涉及信息化系统的操作、管理与维护等相关工作。

二、信息化基础设施管理

1.硬件设备管理

公司统一购置的计算机、打印机、绘图仪等信息化硬件设备由行政部门登记造册，明确使用人员与保管责任。

员工应爱护设备，不得私自拆卸、改装或转借他人。如因个人原因造成设备损坏，需承担相应维修或更换费用。

定期对硬件设备进行巡检、维护与保养，确保设备正常运行。行政部门需提前制定维护计划，并记录维护情况。

2.网络与通信管理

公司网络由专业网络管理员负责规划、建设与维护，确保网络安全、稳定、高效运行。

员工应遵守公司网络使用规定，不得利用公司网络从事与工作无关的活动，如浏览非法网站、下载非法软件、进行网络赌博等。

网络管理员需定期对网络设备进行升级与优化，及时处理网络故障与安全隐患。同时，要做好网络使用情况的监控与记录，以便追溯与分析。

三、信息系统应用管理

1.设计软件管理

公司统一采购并授权使用的园林绿化设计软件，如CAD、SketchUp、Lumion等，由设计部门负责管理与分配。

设计人员应熟练掌握相关设计软件的操作技能，积极参加软件培训与学习交流活动，不断提高设计效率与质量。

定期对设计软件进行更新与升级，确保软件功能的完整性与先进性。设计部门需及时关注软件供应商的信息，提出更新需求，并配合技术人员完成升级工作。

2.项目管理系统管理

公司引入的项目管理系统用于项目的立项、计划、进度、质量、成本等全过程管理。各项目团队应严格按照系统要求录入项目信息，确保信息的准确性与及时性。

项目经理负责本项目在系统中的整体管理与协调，及时分配任务、跟踪进度、处理问题，并定期生成项目报告。

项目管理系统管理员负责系统的日常维护、用户权限管理、数据备份与恢复等工作，确保系统的稳定运行与数据安全。

四、信息安全管理

1.数据安全管理

公司重要数据，如设计图纸、项目文档、客户资料等，应存储在公司内部服务器或云存储平台，并进行定期备份。备份数据应存储在异地，以防止本地数据丢失或损坏。

对数据访问权限进行严格设置，根据员工岗位与工作需要，分配不同的读写权限。员工应妥善保管自己的账号与密码，不得泄露给他人。

严禁员工私自复制、传播公司重要数据。如因工作需要对外提供数据，需经部门负责人审批，并采取必要的数据加密与防护措施。

2.网络安全管理

公司安装防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等网络安全防护设备，网络管理员负责定期更新病毒库、规则库，确保网络安全防护设备的有效性。

员工在使用计算机与网络时，应开启防病毒软件与防火墙，定期进行全盘扫描与病毒查杀。如发现计算机感染病毒或遭受网络攻击，应立即断开网络连接，并通知网络管理员进行处理。

加强对员工的网络安全培训，提高员工的网络安全意识与防范技能。定期组织网络安全演练，检验公司网络安全防护体系的有效性与应急响应能力。

五、信息化培训与支持

1.培训计划制定

人力资源部门与信息化管理部门共同制定年度信息化培训计划，根据公司信息化建设需求与员工技能水平，确定培训内容、培训方式与培训时间。

培训内容包括但不限于信息化基础知识、设计软件应用、项目管理系统操作、网络安全知识等。培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习、实践操作等多种形式相结合。

2.培训实施与反馈

按照培训计划组织实施信息化培训，培训讲师可由公司内部信息化专家、外部专业培训师或软件供应商技术人员担任。

培训结束后，对学员进行培训效果评估，通过考试、作业、实际操作等方式检验学员的学习成果。同时，收集学员的反馈意见，以便对培训内容与方式进行改进与优化。

3.技术支持与服务

信息化管理部门设立技术支持热线或在线服务平台，及时解答员工在信息化系统使用过程中遇到的问题。对于复杂问题，技术人员应上门服务，确保问题得到及时解决。

定期对信息化系统的使用情况进行调查与分析，了解员工的需求与意见，根据实际情况对系统进行优化与改进，提高系统的易用性与用户满意度。

六、监督与考核

1.监督机制建立

成立信息化管理监督小组，由公司高层领导、各部门负责人与信息化管理专家组成，负责对公司信息化建设与管理工作进行监督与检查。

监督小组定期对信息化基础设施、信息系统应用、信息安全管理等方面进行检查，发现问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。

2.考核制度制定

将信息化管理工作纳入各部门与员工的绩效考核体系，制定详细的考核指标与评分标准。考核指标包括信息化系统使用情况、数据录入准确性与及时性、网络安全遵守情况、信息化培训参与度与学习成果等。

人力资源部门与信息化管理部门共同负责信息化管理工作