基于云计算的智能教育服务平台运营合同(2024版).docx

基于云计算的智能教育服务平台运营合同(2024版)

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务范围

1.3服务地点

1.4服务时间

2.技术支持

2.1技术支持范围

2.2技术支持时间

2.3技术支持方式

3.用户管理

3.1用户注册与认证

3.2用户权限管理

3.3用户数据保护

4.平台运营

4.1平台维护与升级

4.2平台安全性保障

4.3平台使用培训与支持

5.费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3费用调整

6.合同期限

6.1合同开始日期

6.2合同结束日期

6.3合同续约条款

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3法律适用

9.保密条款

9.1保密信息范围

9.2保密信息保护期限

9.3保密信息泄露责任

10.服务满意度保障

10.1服务满意度评价标准

10.2服务满意度提升措施

10.3服务满意度改进计划

11.合同变更与终止

11.1合同变更条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后处理事项

12.知识产权保护

12.1知识产权归属

12.2知识产权保护措施

12.3知识产权侵权责任

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3通知生效时间

14.其他条款

14.1合同的成立与生效

14.2合同的解除与终止

14.3合同的完整性与优先权

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务概述

甲方同意向乙方提供基于云计算的智能教育服务平台，该平台包括但不限于在线课程学习、教学资源分享、智能辅导、学习进度追踪等功能。

1.2服务范围

乙方使用该平台进行教育服务活动，包括但不限于教学、辅导、管理及推广。甲方应确保平台正常运行，并提供相应的技术支持。

1.3服务地点

服务地点为中华人民共和国境内，乙方正常使用平台的服务。

1.4服务时间

本合同项下的服务时间为合同有效期内，自合同生效之日起至合同终止之日止。

第二条技术支持

2.1技术支持范围

（1）平台安装、配置及调试；

（2）平台升级与维护；

（3）解决乙方在使用平台过程中遇到的技术问题；

（4）为乙方提供平台操作培训和技术文档。

2.2技术支持时间

甲方提供的技术支持时间为工作日的工作时间。

2.3技术支持方式

技术支持可通过电话、邮件、在线客服等方式进行，甲方应在收到乙方请求后的4小时内给予回复，并在一个工作日内解决一般性技术问题。

第三条用户管理

3.1用户注册与认证

乙方负责用户注册与认证工作，确保用户信息的真实、准确和完整。甲方应提供必要的技术接口和文档支持。

3.2用户权限管理

乙方根据教学和管理需要，为用户分配相应的权限。甲方应提供必要的技术支持，确保用户权限的准确和有效。

3.3用户数据保护

甲方应采取有效措施保护用户数据的安全与保密，防止数据泄露、丢失或被篡改。未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方披露用户数据。

第四条平台运营

4.1平台维护与升级

甲方负责平台的维护与升级工作，确保平台稳定、安全、高效运行。

4.2平台安全性保障

甲方应采取必要的技术措施，保障平台的安全性，防止非法侵入、攻击和破坏。

4.3平台使用培训与支持

甲方应为乙方提供平台操作培训和技术支持，确保乙方能够正确、有效使用平台。

第五条费用与支付

5.1服务费用

乙方向甲方支付的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于购买甲方提供的平台服务及技术支持。

5.2支付方式

乙方通过银行转账的方式向甲方支付服务费用。

5.3费用调整

如遇市场行情变化或政策调整，甲方可根据实际情况调整服务费用，并于调整前【】天书面通知乙方。

第六条合同期限

6.1合同开始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。

6.2合同结束日期

合同有效期届满，双方如需续约，应提前【】个月协商达成一致，并签订书面续约协议。

6.3合同续约条款

双方同意，合同续约时，甲方应根据市场情况对服务费用进行调整，并按照本合同约定的支付方式支付。

第八条违约责任

8.1违约行为

双方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

8.2违约责任承担

违约方应承担对方因此造成的直接经济损失赔偿责任，并根据实际情况支付违约金。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决地点

本合同争议的解决地点为【】。

9.3法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共