某公司过程审核员培训稿.pptx

过程的定义;过程的相互作用;?6M“影响值;一些业务过程举例;

一般零部件厂的过程场景;什麽是Audit?;各种Audit:种类;;;按VDA63要求进行的过程审核;VDA63要求考察哪些过程?;过程审核的目的;VDA63要求提要M部分;VDA63要求内容;VDA63过程考察(实物产品);过程审核课题选择标准;车辆总装的核心工序;过程审核流程示意图1;过程审核流程示意图2;审核准备工作;过程审核通知发放;过程审核信息来源(举例);过程界定分段交接点;过程界定;过程界定原则;过程分析和改进;检查表的编制和调整;M5: 供方/原材料;M5: 审核关注点;61 人员/培训;611 是否将产品和过程质量的监控责任和权限交付给员工?;61 审核关注点;有关111的标准

员工是否参与改进计划?;集团标准;62 工装设备/设施/企业辅料/辅助工具;62 审核关注点;62 审核关注点;63 运输/零件处理/储藏/包装;63 审核关注点;64 错误分析/更正/持续改进;64 审核关注点;M7:顾客指导顾客满意度服务;M7:审核关注点;审核实施注意点;发现不符合注意点;评价;;过程审核中的评分;审核结论：

所有的结论必须列属于相应的审核问题并存档。

注释可以一起收录。;错误/非一致性必须存档。

整改措施必须存档。（整改措施原则上在2周内必须提交）

结论必须得到被审核部门的验证。;整改措施包含

措施,

负责人

进度

由被审核者确定记录下来(交接同上)

对整改措施的执行和有效性的监督必须由被审核者完成。

;

;审核报告由审核小组撰写并签署。

报告应该包含以下说明：

质量审核的范围和目标

基础文档

审核结论

对于满足目标的过程能力的评价

影响QM体系的提示是有意义的;进一步来说也应包含以下说明：

审核结果的注释

审核报告的分发清单，例如：

被审核单位的领导

质量部门

附件: 结果一览表

被评价问题一览表

措施计划;审核结果将通知领导和被审核部门。

审核组领导总结积极的结论并在可能的情况下推荐基本的改进措施。

讨论

约定实施整改措施的时间;集团目标要求;审核报告的结构;关于审核员提问技巧的原则;审核员的典型问题:一些例子;审核中的外部设置;奇瑞发动机零件供应商的特点;生产线审核;冲突原动力;审核中的典型错误和事件;对审核员的要求;对审核员的要求;对审核员的要求;谢谢观看;谢谢观看