护士长的核心能力.pptVIP

统筹全局的思维能力护士长立足于全面和整体，充分协调好人、财、物、时间和信息的关系，把科室之间、上下级之间、内部和外部的各种关系理顺，才能保证各项工作的顺利运行。敏锐的洞察能力要善于观察和预测，特别要善于透过现象把握事物的本质，及时准确掌握每个护士和病人思想、行为的具体情况及其发展趋势，对不协调现象的原因、性质、范围作出准确判断，及时采取措施加以解决。较强的表达能力护士长工作的实质就是协调好各方面的人际关系，表达能力是不可缺少的。无论是向护理部或院部汇报工作，还是向下属护士布置任务或做思想工作，都需要把自己的意图、想法表达出来；同样，要使协调对象理解、接受自己的意见和主张，就应该把自己的正确观点清楚的描述。因此，护士长必须重视提高自己的科学思维能力、演说和写作能力。适时反映，随机应变的能力医院是个社会化的活动场所，突发事件层出不穷，随机现象普遍存在。这就要求护士长在协调活动中，一方面要坚持科学理论指导，另一方面对新事物、新问题要有敏锐的感知能力，掌握事物发展的新动向，及时反馈，随机应变，灵活处置。处理好与科主任的关系要争取科主任的支持和指导，主动汇报工作情况，加强交流，在重要问题上，共同研究，取得一致的见解。处理好与医生之间的关系医是治的关键，护是医的延续，医护一盘棋，是个不可分割的整体，唯其友好合作，拧成一股绳，科室才是个具有战斗力的团体。护士长要当好医患间的护理桥梁，协调好相互间的关系，既不要不讲原则的一团和气，更不能相互拆台，互不买账。护士长是医护之间的纽带，对老的要尊重，对新的年轻医师要提供帮助，尊重他们的劳动，营造良好的协作氛围。护理科研能力科研协作能力添加标题1科研设计能力添加标题2查阅文献、撰写论文能力添加标题3科研创新能力添加标题4开展新业务、新技术能力添加标题5科研能力添加标题6护理科研能力思想上，管理上，服务上不断创新。充分调动护士科研积极性，培养和启发在工作中发现问题，提出问题、制订科研计划总结护理经验，撰写科研论文专业能力DCBA基础护理操作能力专业技术操作能力病情观察判断能力专业能力E急危重病人的急救能力F应用计算机的工作能力学科的代言人护士长应有扎实的专业知识，管理知识，广博的人文社会知识等。应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人，练就精湛的技术，做执行各项操作规程的模范，取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。学科的代言人护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习，积极开展护理科学的研究。管理能力正确运用管理的人本原理，注重人性化管理，在管理活动中，围绕人的积极性、自觉性、创造性，让其在实现组织目标的同时，自身得到全面发展。公开、公平，充分调动护士的主观能动性1管理的人性化是指所有的管理活动要力求符合人性的要求，体现以人为本，尊重人性，有助于人的发展。管理的人性化______帮助护士建立良好的人际关系

管理的人性化#2022管理的人性化____开发护士的创造力

境和好的心态将有利于护士创造力的发挥，在一个融洽和谐的环境中，护士们更能保持良好的心态，从而更有可能得到放松，她的思维更活跃，同时更敢于表达自己的想法，新的点子、新的想法就会不断产生。※帮助当今社会是一个竞争的社会，只有勇于参与竞争才能赢得优势，要使护士们具有竞争意识就要不断提升护士的目标，以刺激她们去追求更高的绩效.给护士们创造一个良好的竞争环境，提倡良好的内部竞争，竞争带来的是活力。在竞争中找到快乐在竞争中找到差距管理的人性化____培养护士的竞争意识管理的人性化______善待护士的过失

在所难免，就不要过分求全，特别是出现过失后，最沮丧的是护士本人。现了过失:合理的惩罚+分析发生过失的原因+制定新的防范措施。管理能力创造严宽结合的环境，“严”字当头，才能造就人才重视护理质量管理，抓环节质量，重视终末质量，肯定成绩，不足之处及时纠正，达到提高护理质量的目标护理管理技巧作风民主，宽宏待人公开和公正创造严宽结合的环境注重护士业务水平的提高重视护理质量管理不陷于琐碎事务制定切实可行的护理工作计划勤于管理及时完成各种记录作风民主，宽宏待人护士长要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差，让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。公开和公正作为护士长一定要公正出色的管理艺术