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第一节道德
第二节社会责任
1
本章重点:
四种道德观;两种社会责任观
本章难点:
企业是否应承担社会责任;社会责任
与经营业绩的关系
2
一、道德的定义
二、四种道德观
三、影响管理者道德素质的因素
3
道德是指那些用来辨明是非的规则
或原则,旨在帮助决策人判断某种行为
是正确的或错误的,或这种行为是否为
组织所接受。
4
l道德的功利观:为尽可能多的人提供尽可
能多的利益
l道德的权利观:尊重和保护个人基本权利
(如隐私权、言论自由和游行自由等)
l公平理论道德观:公平地实施规则
l综合社会契约理论观:经济参与人当中的
一般社会契约(规定了做生意的程序)和
一个社区中特定数量的人当中的较特定的
契约(规定了哪些行为是可接受的)
5
l道德发展阶段
l个人特征
l结构变量
l组织文化
问题强度
l
6
一、社会责任的定义
二、两种社会责任观
三、赞成企业承担社会责任的理由
四、反对企业承担社会责任的理由
五、社会责任与经营业绩的关系
7
如果企业在承担法律上和经济上的
义务的前提下,还承担追求对社会有利
的长期目标的义务,那么,我们就认为
该企业是有社会责任的。
8
l古典观:
管理者的主要责任就是最大限度地满足
股东的利益,关心财务收益。
l社会经济观:
公司不是一个仅对股东负责的独立实体,
同时要对产生和支持它的社会负责。
9
l满足公众期望
l增加长期利润
l承担道德义务
l塑造良好的公众形象
l创造良好的环境
l阻止政府的进一步管制
l责任和权利相称
l符合股东利益、拥有资源、预防胜于治疗
10
l违反利润最大化原则
l冲淡目标
l不能补偿成本
l权力过大
l缺乏技能
l缺乏责任
l缺乏广泛的公众支持
11
l企业在力所能及的范围内进行一些社会
责任活动相当于投资
l短期内,这种投资或许牺牲了企业的经
营业绩
l长期看,这种投资由于改善了企业在公
众心中的形象,吸引了大量人才等,可
以增加收益,并且所增加的收益足以抵
补企业当初所额外支付的成本。
12
1、道德的含义是什么?比较分析四种不同
的道德观。
2、什么是社会责任?有哪两种社会责任观。
3、企业是否应当承担社会责任,请谈谈你
的理由。
13
l1.
刘俊海著《公司的社会责任》法律出版社
1999
l2.
万建华戴志望等编著《利益相关者管理》海天出
版社1998
l3.
周祖成《管理与伦理》清华大学出版社2000
年6月出版;
l4.
张维迎著,《法律制度的信誉基础》[J],经济
研究2002(1)
l5.
P.安德鲁斯:“可以使优秀的公司有道德吗?”
《哈佛管理文集》,中国社会科学出版社,1995。
14
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